Analyse van de huidige situatie
Een analyse van de huidige situatie onderzoekt hoe processen en systemen nu werkelijk werken, inclusief uitzonderingen en open vragen.
De huidige werkwijze volgen
Een analyse van de huidige situatie beschrijft de bestaande toestand van een afgebakend werkgebied. Ze onderzoekt betrokken mensen, systemen, gegevensstromen en bekende problemen. In een fictief voorbeeld volgt ze een klacht vanaf de binnenkomende mail tot de afgehandelde servicezaak.
Een procesbeschrijving bewijst niet dat iedereen zo werkt. Vergelijk die met beschikbare zaken en verklaringen van betrokkenen; onderscheid waarneming, aanname en onopgeloste uitzondering. De analyse hoort niet vooraf een gewenst softwareproduct als uitkomst vast te leggen. De waarde is dat latere beslissingen aan een navolgbare beginsituatie worden gekoppeld.
Bronnen
Verwante begrippen
- Ontwerp van de doelsituatieEen ontwerp van de doelsituatie beschrijft het gewenste proces of systeem met taken, regels en toetsbare verwachtingen.
- StakeholderStakeholders beïnvloeden een verandering of ondervinden er de gevolgen van. Deelname en beslissingsbevoegdheid moeten worden onderscheiden.
- ExitstrategieEen voorbereide route om een IT-dienst te wisselen, over te nemen of ordelijk te beëindigen.
- MigratiekostenWerk en uitgaven voor de geplande overgang van gegevens of functies naar een andere omgeving.
- InvesteringskostenKosten voor het opbouwen van een nieuwe of uitgebreide IT-capaciteit in de projectplanning.
- Operationele IT-kostenUitgaven die voor het doorlopende gebruik en beheer van een IT-oplossing moeten worden gepland.
Artikelen over dit onderwerp
IT-advies & strategie met ASES
Strategie, architectuur en technologiekeuze