Venta directa al consumidor
D2C es la venta directa de una marca al consumidor. La tienda y el ERP deben distinguir el canal de venta, el tipo de cliente y los permisos de acceso.
Direct-to-Consumer, o D2C/DTC, es la venta directa de una marca o fabricante a consumidores particulares sin un revendedor intermediario. Es una forma de B2C. Si un particular compra los mismos productos de marca a un comerciante independiente, es B2C, pero no una venta D2C de esa marca.
Transmitir por separado canal y tipo de cliente
Una marca ficticia conecta su tienda y su portal de distribuidores al mismo ERP. Ambos canales remiten al registro de producto SKU-8. El diseño de integración transmite el canal en channel y el tipo de cliente en customerType:
Canal | Tipo de cliente | Relación de venta del ejemplo |
|---|---|---|
|
| D2C |
|
| B2B |
Los campos pertenecen a un modelo de datos propio, no a un esquema de API de Shopify predefinido. Un indicador de consumidor no basta para un informe D2C; la relación entre marca y comprador también debe corresponder. A la inversa, la tienda propia puede contener pedidos de empresas.
Los precios específicos de cada cliente y los catálogos visibles se vinculan a la asociación verificada del cliente. Un nombre de canal o un tipo de cliente enviado por el navegador no concede permisos. Así, tienda y portal pueden compartir los datos maestros de producto mientras la integración distingue correctamente las relaciones de venta.
Fuentes
Términos relacionados
- Comercio B2CEl comercio B2C es la venta de una empresa a consumidores particulares. Describe la relación con el comprador, no una tecnología de tienda concreta.
- Comercio B2BEl comercio B2B se da entre empresas. Los procesos digitales deben relacionar correctamente la empresa, la persona que pide y las condiciones aplicables.
- Capacidad de entregaLa capacidad de entrega indica si puede atenderse una demanda concreta. Un valor de existencias no responde por sí solo sobre cantidad, destino y momento.
- Historial de pedidosEl historial muestra pedidos anteriores en el ámbito acordado de la cuenta. Los precios pasados, la disponibilidad actual y el procesamiento son datos distintos.
- Portal de distribuidoresUn portal de distribuidores da acceso digital a la información y los procesos acordados. Deben definirse el alcance y la relación con cada empresa.
- Dirección de facturaciónLa dirección de facturación es un dato propio del pedido o la facturación. Su campo no debe intercambiarse accidentalmente con el destino de entrega.
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