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Agencia de e-commerce para tiendas online, del concepto a la operación

ASES es una agencia de e-commerce que construye tiendas online en Shopware, Shopify, WooCommerce o Magento, tanto para consumidores finales como para clientes profesionales. Si quiere encargar una tienda online o renovar la que ya tiene, la conectamos con la gestión de inventario, los pagos y el envío y, si lo desea, nos ocupamos de ella también después de la puesta en marcha.

Encargar una tienda online: así es el proceso

Elija en qué punto está hoy su tienda. El mapa le muestra su siguiente paso y lo que obtiene después de cada fase.

¿En qué punto está?
  1. Usted está aquí

    Consulta inicial y necesidades

    Nosotros
    Le pedimos que nos muestre cómo vende hoy y gestiona los pedidos, con qué sistemas y listas, y quién se encarga de cada paso. Así vemos qué debe hacer la tienda y dónde le quita trabajo a su equipo.
    Usted
    Usted describe su catálogo, sus grupos de clientes y sus canales de venta, y nombra los sistemas con los que trabaja.
    Al final
    Una idea clara de la tienda, los grupos de clientes y las integraciones.
  2. Usted está aquí

    Elección del sistema y presupuesto

    Nosotros
    Describimos las funciones, las integraciones y la migración de datos, y definimos con usted en qué sistema se construye su tienda y qué entra en el lanzamiento.
    Usted
    Usted fija las prioridades y revisa el presupuesto.
    Al final
    Un presupuesto a precio cerrado con el alcance descrito con exactitud.
  3. Usted está aquí

    Diseño y desarrollo

    Nosotros
    Primero diseñamos las páginas más importantes de la tienda: inicio, categoría, producto, carrito y checkout. Usted las prueba en un prototipo navegable antes de que empiece el desarrollo. Después desarrollamos el tema y las funciones, accesibles según la BFSG y las WCAG, y conectamos la tienda con los pagos, el envío y el ERP. Los avances los ve en la vista previa a través de un enlace.
    Usted
    Usted comenta el prototipo y los avances y toma con nosotros las decisiones de diseño y tecnología.
    Al final
    La tienda terminada, lista para las pruebas.
  4. Usted está aquí

    Pruebas, migración de datos y puesta en marcha

    Nosotros
    Probamos la tienda para el uso previsto. Si sustituye a una tienda anterior, trasladamos los productos y las cuentas de clientes y, si lo desea, también el historial de pedidos. Para la puesta en marcha formamos a su equipo en la gestión de productos y pedidos.
    Usted
    Usted revisa la tienda con nosotros antes de la puesta en marcha.
    Al final
    Una tienda en funcionamiento y un equipo que la gestiona por sí mismo.
  5. Usted está aquí

    Soporte y evolución

    Nosotros
    Si lo desea, supervisamos la tienda, instalamos las actualizaciones del sistema de tienda, los plugins y las apps, y desarrollamos con usted nuevas funciones.
    Usted
    Usted nos dice qué necesita su tienda a continuación.
    Al final
    Una tienda que se mantiene al día.

Su primer paso

Aclaramos con usted qué vende, a quién y por qué canales: a consumidores finales, a clientes profesionales o a ambos. Esto incluye qué sistemas debe conectar la tienda desde el primer día.

Basta con esto para empezar

Una breve descripción de su catálogo y de sus clientes. Indíquenos también su sistema de gestión de inventario o su ERP.

Qué sistema de tienda le conviene lo muestra la comparativa de más abajo.Sistemas de tienda comparados

Soluciones de e-commerce que desarrollamos

Cuando desarrollamos una tienda online, planificamos la página de producto, el checkout y la gestión del pedido en su empresa como un único proceso coherente. A menudo se combinan varios temas, por ejemplo una tienda B2B en Shopware que sustituye a una tienda antigua.

Agencia Shopware

Una tienda, también en servidores propios, con los mismos datos que su ERP.

  • Shopware 6 con núcleo de código abierto
  • Plugins propios
  • Conexión con SAP o JTL
  • Shopware
  • SAP
  • JTL
  • Xentral
  • PayPal
Solicitar presupuesto

Agencia Shopify

Una tienda sin servidor propio. Usted solo se ocupa de vender.

  • Tema propio
  • Las apps adecuadas
  • Conectada con Xentral o plentymarkets
  • Shopify
  • Xentral
  • plentymarkets
  • Klarna
  • PayPal
Solicitar presupuesto

Agencia WooCommerce

Su tienda, directamente en su sitio web de WordPress, gestionada por su equipo.

  • Páginas y productos en un solo sistema
  • Plugins propios
  • Actualizaciones y mantenimiento
  • WooCommerce
  • WordPress
  • Stripe
  • PayPal
  • Mollie
Solicitar presupuesto

Tienda B2B y portal de pedidos

Los clientes profesionales hacen sus pedidos solos, a sus precios y directamente en su ERP.

  • Precios por cliente tras iniciar sesión
  • Pedido rápido y CSV
  • Pago contra factura, también como factura electrónica
  • Shopware
  • SAP
  • JTL
  • Odoo
  • DATEV
Solicitar presupuesto

Migración y relanzamiento de tiendas

Su tienda se traslada con todos sus productos y cuentas de clientes.

  • Variantes, contenidos y, si lo desea, el historial de pedidos
  • Redirección para cada dirección antigua
  • Si lo desea, un diseño nuevo
  • Magento
  • PrestaShop
  • WooCommerce
  • Shopify
  • Shopware
Solicitar presupuesto

Si además vende en marketplaces, los conectamos mediante interfaces con la tienda y la gestión de inventario. Así, los pedidos, el stock y los precios están sincronizados en todas partes.Conexión con EDI y marketplaces

Sistemas de tienda comparados: ¿cuál le conviene?

Los sistemas de tienda se diferencian en quién los opera, cuánto cuestan de forma continua y hasta dónde puede adaptarlos. Lo decisivo son sus procesos: el catálogo, los clientes profesionales, la conexión con su sistema de gestión de inventario y quién gestiona la tienda en el día a día.

Elegir sistema de tienda
Shopware, Shopify, WooCommerce y Magento según operación, costes, B2B, personalización y actualizaciones
ShopwareEn servidores propiosShopifyPor suscripciónWooCommerceEn servidores propiosMagentoEn servidores propios
Encaja sihay muchos artículos y variantes, y clientes profesionales con precios propiosquiere empezar sin servidores propios, con procesos de venta habitualessu sitio web ya está en WordPress y quiere contenidos y tienda en un solo lugartiene un catálogo grande, varias tiendas, marcas o países en un solo sistema
Operación y datosNúcleo de código abierto; funciona en servidores que configuramos para ustedShopify opera los servidores y el softwareExtensión para WordPress; funciona en servidores que configuramos para ustedVersión de código abierto o Adobe Commerce; funciona en servidores que configuramos para usted
Costes continuosLicencia según la edición, plugins y hostingSuscripción mensual, apps y comisiones según el proveedor de pagoExtensiones de pago y hostingLicencia de Adobe Commerce, extensiones y hosting
B2BPrecios por cliente, grupos de clientes y aprobaciones en el sistema, según la ediciónFunciones B2B según el plan; si no, mediante appsMediante extensionesFunciones B2B en Adobe Commerce; si no, mediante extensiones
PersonalizaciónPlugins propios; la lógica de precios y el checkout se pueden adaptar en gran medidaTema, apps y funciones propias; el núcleo del programa queda en manos de ShopifyPlugins y código propio en el entorno de WordPressMódulos propios; la lógica de precios, el checkout y los procesos se pueden adaptar en gran medida
ActualizacionesActualizaciones del sistema y los plugins, instaladas de forma planificadaShopify se encarga de las actualizaciones de la plataformaActualizaciones periódicas de WordPress, WooCommerce y los pluginsActualizaciones de versión y de seguridad, instaladas de forma planificada

Trabajamos con los cuatro sistemas y, tras la consulta inicial, le recomendamos el sistema de tienda que encaja con su catálogo, sus clientes y sus programas.

Del carrito a la contabilidad

Un pedido en una tienda de ejemplo, desde el clic en “Comprar” hasta la factura en contabilidad. En cada estación ve qué perciben sus clientes y qué datos pasan a sus sistemas.

Tienda de ejemplo · un pedido

Lo que ven sus clientes

Lo que hacen sus sistemas

Pedido → ERP
Pago → Contabilidad
Stock ← ERP
Pedido → Almacén
Factura → Contabilidad

Elija una estación para ver qué cambia respecto a hoy.

Antes

Reunir los pedidos de la tienda y del marketplace en buzones separados.

Con su tienda

Los pedidos de la tienda y de los marketplaces llegan a un solo lugar, con el cliente, los artículos y la dirección de entrega.

La tienda también puede tomar las descripciones de productos, las imágenes y las características de su base de datos central de productos (sistema PIM).APIs e integración

¿Cuánto cuesta una tienda online? De qué depende el precio

Conoce el precio de su tienda antes de que empiece el desarrollo. Por la creación o la migración paga un precio cerrado por proyecto y, por el soporte, una cuota mensual fija.

Presupuesto

Creación, pago único

Proyecto a precio cerrado

  • Precio cerrado para el alcance descrito con exactitud
  • Si el alcance cambia, primero ajustamos el presupuesto
  • Sin facturación por horas
Puesta en marcha

Tras la puesta en marcha, mensual

Soporte y evolución

  • Cuota mensual fija para mantenimiento y soporte
  • Soporte telefónico las 24 horas
  • Nuevas funciones por paquete de trabajo, con presupuesto propio

De qué depende el alcance

  • Cuántos artículos y variantes tiene la tienda
  • Si le compran consumidores finales, clientes profesionales con precios propios o ambos
  • Si se crea un diseño propio o se adapta un tema existente
  • Qué sistemas se conectan: ERP, pagos, envío, marketplaces
  • Si se trasladan datos de una tienda anterior
  • En cuántos idiomas, monedas y países vende la tienda

Si tiene un presupuesto orientativo, indíquelo en la consulta inicial. Ajustamos a él el alcance para el lanzamiento y planificamos otras funciones para pasos posteriores.

Costes tras la puesta en marcha

También una tienda terminada cuesta dinero de forma continua: la licencia o la suscripción del sistema de tienda, las apps y los plugins, las comisiones de los proveedores de pago y el hosting y el mantenimiento. Al elegir el sistema calculamos estas partidas con usted a varios años, y figuran en su presupuesto.

Lo que es suyo al final

Una vez pagado el importe completo, le entregamos todo lo que necesita para operar su tienda por su cuenta o para que otro equipo la siga desarrollando.

  • Código
    • El código fuente del tema, los plugins y las funciones desarrollados para usted
    • Repositorio Git con el historial completo de cambios
    • Documentación técnica
  • Diseño
    • Archivos de diseño de las páginas de la tienda que diseñamos para usted
  • Accesos
    • Acceso de administrador a la tienda con todos los permisos
    • Servidores y hosting
    • Dominios
    • Cuentas de todos los servicios
  • Derechos
    • Derechos de uso

Su cuenta de Shopify y los contratos con los proveedores de pago están a su nombre desde el principio.

Escribimos el código y la documentación de forma que también un equipo nuevo se oriente en ellos. Quién se ocupa en adelante de su tienda lo decide usted.

Sistemas de tienda y servicios con los que trabajamos

Elegimos los sistemas según su tienda y los programas que ya tiene, y justificamos cada elección en el presupuesto.

  • Sistemas de tienda

    Tiendas para consumidores finales y clientes profesionales, con tema, plugins y funciones propias.

  • Pago

    Proveedores de pago en el checkout, conectados con la contabilidad y el ERP.

  • ERP y contabilidad

    Gestión de inventario, contabilidad y herramientas que se encargan de los pasos repetitivos en torno al pedido.

  • Marketing y CRM

    Campañas, medición y datos de clientes de la tienda.

  • Cloud y operación

    Hosting y entrega rápida para las tiendas que operamos.

  • Shopware
  • Shopify
  • WooCommerce
  • Magento
  • Stripe
  • PayPal
  • Klarna
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Mollie
  • Adyen
  • SAP
  • Odoo
  • JTL
  • Xentral
  • plentymarkets
  • weclapp
  • DATEV
  • n8n
  • Zapier
  • Make
  • Google Ads
  • Meta
  • Google Analytics
  • HubSpot
  • Mailchimp
  • AWS
  • Azure
  • Google Cloud
  • Hetzner
  • Cloudflare

ASES en cifras

  • 1 equipoEquipo propio, sin subcontratas
  • 15+Más de 15 años de experiencia en el equipo
  • 35+Empresas de más de 35 países trabajan con nosotros
  • 10Conversaciones en diez idiomas
Sobre ASES

Preguntas frecuentes sobre agencias de e-commerce

Respuestas sobre costes, sistema de tienda, migración, integraciones y operación de su tienda.

Hablemos de su tienda online

Háblenos de su catálogo, sus clientes y los sistemas con los que trabaja hoy. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible y buscaremos juntos una fecha para la consulta inicial.

  • Consulta inicial gratuita
  • Sin compromiso
  • NDA si lo desea