Werkomschrijving
Een werkomschrijving verduidelijkt resultaten, grenzen, bijdragen en voorwaarden. Ze helpt offertes op dezelfde basis te brengen.
Een werkomschrijving licht toe welke resultaten en werkzaamheden voor een project worden gevraagd of afgesproken. Daarbij horen begrijpelijke grenzen, bijdragen van betrokkenen en voorwaarden. Een eisencatalogus kan een basis vormen.
In een hypothetisch portaalproject omvat de aanvraag klantprijzen en besteloverdracht naar ERP. Betalingsverwerking is uitdrukkelijk uitgesloten. De handelaar levert testgegevens en toegang tot de testomgeving; de schrijfmogelijkheid van de ERP-interface moet nog worden opgehelderd. Omvang en onzekerheid worden samen zichtbaar.
‘Een portaal met integratie’ zou te vaag zijn. De werkomschrijving moet uitleggen hoe het resultaat wordt gecontroleerd en welke open punten de uitvoering beïnvloeden. Alleen het aantal geplande schermen zegt daar weinig over.
Bronnen
Verwante begrippen
- EisencatalogusEen eisencatalogus ordent eisen met codes en toetsbare gegevens. Hij helpt omvang, open vragen en wijzigingen te volgen.
- EisenanalyseEisenanalyse verduidelijkt wat een oplossing moet bereiken en waarom. Verzoeken worden onderzocht op betekenis, tegenstrijdigheden en toetsbare resultaten.
- AcceptatiecriteriaAcceptatiecriteria benoemen toetsbare uitkomsten waarmee een eis kan worden beoordeeld.
- ExitstrategieEen voorbereide route om een IT-dienst te wisselen, over te nemen of ordelijk te beëindigen.
- MigratiekostenWerk en uitgaven voor de geplande overgang van gegevens of functies naar een andere omgeving.
- InvesteringskostenKosten voor het opbouwen van een nieuwe of uitgebreide IT-capaciteit in de projectplanning.
Artikelen over dit onderwerp
IT-advies & strategie met ASES
Strategie, architectuur en technologiekeuze