Named entity recognition
NER markeert benoemde entiteiten in tekst en kent er typen aan toe, zoals persoon, organisatie of plaats.
Welke tekstgedeelten herkent NER?
Named entity recognition, kortweg NER, vindt benoemde entiteiten in teksten en kent typen toe aan de bijbehorende tekstgedeelten, zoals persoon, organisatie of plaats. De ondersteunde typen en de betrouwbaarheid hangen af van de methode, taal en gegevens. Een naam als organisatie labelen koppelt deze nog niet aan een bepaalde klantregistratie. Die unieke koppeling vaststellen is een extra taak.
Een fictieve aanvraag noemt Mira, Nordstern Service en Berlin. Een systeem moet de namen markeren als voorgestelde entiteiten van het type persoon, organisatie en plaats. Voor overname in een CRM moet het proces controleren welk bestaand contact of bedrijf werkelijk wordt bedoeld. Vergelijkbare namen kunnen bij verschillende registraties horen. Het team plant daarom ook gevallen met afkortingen, schrijfvarianten en meerduidige namen. De herkenning levert tekstgedeelten voor verdere verwerking; zij bewijst noch de identiteit van de aanvrager, noch diens toegangsrechten.
Bronnen
Verwante begrippen
- Groot taalmodelEen groot taalmodel verwerkt taal met geleerde patronen. Vloeiende tekst bewijst geen feitelijke juistheid of toegang tot actuele bedrijfsgegevens.
- Generatieve AIGeneratieve AI maakt inhoud zoals tekst, beelden of code. Kwaliteit wordt beoordeeld op het doel en de beschikbare broninformatie.
- AI-inferentieEen al getraind model op invoer toepassen om een resultaat te krijgen.
- Multimodale AIAI met meerdere informatietypen zoals tekst, beeld of geluid in invoer of uitvoer.
- Optische tekenherkenningOptische tekenherkenning maakt schrift in beelden verwerkbaar. Een bedrag lezen is nog geen inhoudelijke controle van een factuur.
- SentimentanalyseHet inschatten van de houding die een tekst uitdrukt, bijvoorbeeld positief, negatief of neutraal; dit vervangt geen inhoudelijke beoordeling van de vraag.
Artikelen over dit onderwerp
AI & automatisering met ASES
AI-assistenten en geautomatiseerde processen