Dropshipping

Qu’est-ce que le dropshipping ?

Le dropshipping est un mode d’expédition dans lequel le commerçant fait envoyer l’article vendu directement du fournisseur au client. La boutique ne stocke ni n’expédie elle-même ces articles. Un prestataire logistique externe peut, lui, aussi stocker et expédier des biens appartenant déjà au stock du commerçant. Il faut donc préciser qui fournit la marchandise et quelles informations reviennent à la boutique.

Une boutique fictive d’accessoires de bureau prévoit une gamme mixte : les pots à crayons viennent de son propre entrepôt, les crochets muraux directement d’un fournisseur. Pour une commande contenant les deux articles, envois distincts et informations de livraison confirmées doivent rester visibles. Le parcours prévu relie les références boutique et fournisseur pour les crochets. Si le fournisseur ne peut pas les fournir, cette information doit parvenir à la ligne concernée afin que l’équipe précise la suite du traitement. La simple transmission des données de commande ne doit pas compter comme une expédition confirmée.

Sources

• Shopify — What is dropshipping?

• Shopify — Supply chain and fulfillment process

• Shopify — Fulfilling orders