Stakeholder
Stakeholder sind Personen oder Gruppen, die eine Änderung beeinflussen oder von ihr betroffen sind. Ihre Beteiligung und Entscheidungsrechte sind zu unterscheiden.
Stakeholder sind Personen oder Gruppen, die eine Änderung beeinflussen können, von ihr betroffen sind oder ein begründetes Interesse daran haben. Im Projekt reicht der Blick auf den Budgetverantwortlichen deshalb oft nicht aus.
Bei einem hypothetischen Bestellportal kennt der Vertrieb die Kundenpreise, das Lager die tatsächlich verwendeten Einheiten und der Betrieb die Voraussetzungen der Bereitstellung. Auch die bestellenden Kunden sind betroffen. Diese Perspektiven können unterschiedliche Anforderungen sichtbar machen.
Beteiligung bedeutet nicht, dass jede Person jede Entscheidung treffen darf. Halten Sie fest, wer fachliche Angaben bestätigt, wer Anforderungen priorisiert und wer das Ergebnis freigibt. Ein Interview allein überträgt keine Entscheidungsbefugnis. Welche Gruppen gebraucht werden, richtet sich nach der konkreten Änderung.
Quellen
Verwandte Begriffe
- AnforderungsanalyseAnforderungsanalyse klärt, was eine Lösung leisten muss und warum. Wünsche werden dabei auf Bedeutung, Widersprüche und überprüfbare Ergebnisse untersucht.
- AnforderungskatalogEin Anforderungskatalog ordnet Anforderungen mit Kennungen und prüfbaren Angaben. Er hilft, Umfang, offene Fragen und Änderungen nachzuverfolgen.
- Exit-StrategieEin vorbereiteter Weg, eine IT-Leistung zu wechseln, zu übernehmen oder geordnet zu beenden.
- MigrationskostenAufwand und Ausgaben für den geplanten Übergang von Daten oder Funktionen in eine andere Umgebung.
- InvestitionskostenKosten für den Aufbau einer neuen oder erweiterten IT-Leistung in der Projektplanung.
- BetriebskostenAufwendungen, die für den laufenden Betrieb einer IT-Lösung eingeplant werden müssen.
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