Vergleichbare Angebote für ein Softwareprojekt anfragen
Ein ausgearbeitetes Portalbeispiel zeigt, wie Sie Ergebnis, Leistungsgrenzen, eigene Beiträge und offene Annahmen vor der Angebotsanfrage festhalten.
Vergleichbare Softwareangebote beginnen mit einer gemeinsamen Aufgabe. Wenn ein Anbieter nur die Oberfläche kalkuliert und ein anderer zusätzlich die ERP-Anbindung, sagen die Endbeträge wenig über den Preis derselben Leistung aus.
Geben Sie deshalb allen Anbietern dieselbe beschriebene Ausgangslage. Das folgende Arbeitsbeispiel zeigt, was dafür konkret festgehalten werden kann. Es ist ein hypothetischer Projektumfang, keine Schätzung für ein reales Kundenprojekt.
Das gewünschte Ergebnis beschreiben
Ein Händler möchte ein Kundenportal: Berechtigte Geschäftskunden sehen ihre Preise, wählen Waren und übermitteln Bestellungen an das vorhandene ERP. Das Portal zeigt an, ob die Bestellung dort tatsächlich angelegt wurde. Für diesen ersten Umfang sind Zahlungsabwicklung, neue Marktplätze und die Übernahme alter Rechnungen ausgeschlossen. Diese Grenzen gelten nur für das Beispiel.
Eine gemeinsame Leistungsgrundlage ausfüllen
Die folgende Tabelle lässt sich als Arbeitsgrundlage für die Anfrage verwenden. Die Beiträge des Händlers sind Teil der Planung und noch keine bereits erbrachten Leistungen.
Kennung | Angefragtes Ergebnis | Beitrag des Händlers | |
|---|---|---|---|
| Anmeldung und Anzeige der zugeordneten Kundenpreise | Zwei Testkonten sehen jeweils die für sie freigegebenen Preise | Testkonten, Preisgrundlage und Rollenfreigabe |
| Auswahl von Artikel, Einheit und Menge im Warenkorb | Ein festgelegter Warenkorb stimmt mit den bestätigten Produktdaten überein | Produktbeispiele mit eindeutigen Einheiten |
| Übertragung der Bestellung ins ERP mit erkennbarem Ergebnis | Testauftrag im ERP mit richtiger Firma, Ware und Menge; Fehler oder unklarer Ausgang bleibt unbestätigt | ERP-Testzugang und zuständige Prozessperson |
| Dokumentierte Übergabe von Bereitstellung und Fehlerbehandlung | Die benannte Betriebsperson kann die Anleitung im Test nachvollziehen | Hostingzugang und technischer Ansprechpartner |
Fordern Sie je Zeile eine Antwort: enthalten, abweichend angeboten oder noch zu klären. Abweichungen brauchen eine Beschreibung. Eine pauschale Angabe wie „ERP-Integration inklusive“ erklärt noch nicht, welche dieser Aufgaben übernommen wird.
Offene Voraussetzungen sichtbar lassen
Im Beispiel ist noch nicht bestätigt, ob die ERP-Schnittstelle Bestellungen schreiben darf. Behandeln Sie diese Fähigkeit in der Anfrage als offene Voraussetzung. Ein abgegrenzter Prüfauftrag könnte zunächst Zugriffsweg, Schreibmöglichkeit und Ergebnis einer Testbestellung klären. Erst danach lässt sich der betroffene Umfang belastbarer beschreiben.
Ein Anbieter kann auch eine ausdrücklich bedingte Position oder eine Alternative nennen. Entscheidend ist, dass eine unbestätigte Annahme nicht unbemerkt zur Grundlage des gesamten Angebots wird.
Die Antworten auf denselben Stand bringen
Lassen Sie Entwicklungsleistung, externe Dienste und laufenden Betrieb getrennt erläutern. Halten Sie fest, welche Mitarbeit und Freigaben Ihr Unternehmen leisten muss und was bei ausbleibenden Voraussetzungen noch ungeklärt ist. Ein fester Preis macht unterschiedliche Leistungsgrenzen nicht gleich.
Bevor Sie Beträge vergleichen, gleichen Sie Antworten und Ausschlüsse mit der Tabelle ab. Wenn ein Ergebnis fehlt, fragen Sie nach seiner Behandlung. So entsteht eine gemeinsame Entscheidungsgrundlage, ohne offenen Punkten bereits eine erfundene Lösung oder einen erfundenen Preis zu geben.
Quellen
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