Qualité des données produit
La qualité des données produit décrit leur adéquation à l’usage prévu. Des champs complets peuvent malgré tout décrire une mauvaise marchandise.
La qualité des données produit décrit l’adéquation des informations à un usage donné. Elle comprend des valeurs exactes et des renseignements suffisamment complets, ainsi que la cohérence entre description, attributs et affectation.
Dans un exemple fictif, la description d’une bouteille indique 750 ml, mais le champ de contenance indique 500 ml. Les deux champs sont remplis. La contradiction persiste pourtant et peut influencer le choix ou la commande. Une référence produit fiable doit permettre de déterminer la bonne valeur.
Un score de complétude ne prouve donc pas à lui seul l’exactitude métier. Les informations nécessaires dépendent aussi du produit et du canal prévu. Pour les champs importants, consignez l’origine de la valeur validée et qui peut la corriger. Une nouvelle interface de boutique ne peut pas décider seule.
Sources
Termes associés
- Variante de produitUne variante est une déclinaison précise d’un produit. Ses attributs doivent rester cohérents entre sélection, prix, stock et commande.
- Données maîtresLes données maîtres décrivent les entités essentielles, comme les clients ou les produits. Elles sont réutilisées dans les processus et peuvent évoluer.
- Capacité de livraisonLa capacité de livraison indique si une demande précise peut être satisfaite. Un stock seul ne répond pas entièrement aux questions de quantité, lieu et délai.
- Historique des commandesL’historique montre les commandes antérieures dans le périmètre du compte convenu. Prix passés, disponibilité actuelle et traitement restent distincts.
- Portail revendeursUn portail revendeurs donne aux revendeurs affiliés un accès numérique aux informations et processus convenus. Périmètre et entreprise doivent être définis.
- Adresse de facturationL’adresse de facturation est une référence d’adresse propre à une commande ou à une facture. Son champ ne doit pas être confondu avec la destination de livraison.
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