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Historique des commandes

L’historique montre les commandes antérieures dans le périmètre du compte convenu. Prix passés, disponibilité actuelle et traitement restent distincts.

Également appeléOrder History
E-commerce

L’historique des commandes est une vue des commandes antérieures, par exemple dans le compte client d’une boutique. Son périmètre dépend des comptes, sources et périodes intégrés. Une liste du portail n’est pas automatiquement l’historique complet de toutes les commandes de l’ERP.

Bien interpréter les commandes antérieures

Dans un compte client fictif, une ancienne commande apparaît avec les quantités et prix d’alors. Ces informations expliquent l’opération enregistrée. Pour une nouvelle commande, les prix actuels, les autorisations et la disponibilité doivent être revérifiés. L’ancienne ligne n’est pas une promesse de livraison pour aujourd’hui.

Shopify cite l’historique des commandes comme fonction des comptes clients B2B. Votre application doit aussi définir quelles commandes un utilisateur peut voir et d’où provient leur état. Signalez clairement lorsqu’un transfert n’est pas encore terminé. Vue des commandes, état actuel d’une commande et journal complet des modifications remplissent des rôles différents.

Sources

Termes associés

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