Partie prenante
Les parties prenantes influencent un changement ou en subissent les effets. Leur participation doit être distinguée de leur pouvoir de décision.
Les parties prenantes sont les personnes ou groupes qui peuvent influencer un changement, en subir les effets ou y avoir un intérêt légitime. Un projet doit donc souvent regarder au-delà du responsable du budget.
Pour un portail de commande fictif, les ventes connaissent les prix clients, l’entrepôt les unités réellement utilisées et l’exploitation les prérequis du déploiement. Les clients qui commandent sont également concernés. Ces perspectives peuvent révéler des exigences différentes.
Participer ne signifie pas que chacun peut prendre toutes les décisions. Précisez qui valide les informations métier, qui priorise les exigences et qui approuve le résultat. Un entretien ne transfère pas à lui seul un pouvoir de décision. Les groupes nécessaires dépendent du changement concret.
Sources
Termes associés
- Analyse des exigencesL’analyse des exigences clarifie ce qu’une solution doit apporter et pourquoi. Les demandes sont examinées pour leur sens, leurs contradictions et leurs résultats.
- Catalogue des exigencesUn catalogue organise les exigences avec identifiants et informations vérifiables. Il aide à suivre le périmètre, les questions ouvertes et les changements.
- Stratégie de sortieUne voie préparée pour changer, reprendre ou arrêter de façon ordonnée une prestation informatique.
- Coûts de migrationEfforts et dépenses pour transférer de façon planifiée données ou fonctions vers un autre environnement.
- Coûts d’investissementLes coûts de mise en place d’une capacité informatique nouvelle ou élargie dans le plan de projet.
- Coûts d’exploitationLes dépenses à prévoir pour exploiter une solution informatique dans la durée.
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