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Merchandising en ligne

Le merchandising e-commerce pilote la sélection et la présentation dans le logiciel de boutique. Filtres, tri et mises en avant exigent des priorités claires.

Également appeléE-Commerce-Merchandising
E-commerce

Le merchandising e-commerce détermine les produits affichés par une boutique et la manière de les organiser et de les présenter. Le logiciel l’applique notamment par des collections, filtres et classements. Une personnalisation peut s’y ajouter. La mise en œuvre dépend des données produit et des priorités entre réglages contradictoires.

La mise en avant ne doit pas contourner les filtres obligatoires

Dans cet exemple fictif, la recherche dock renvoie d’abord trois candidats. La vue choisie impose connector=USB-C et inStock=true :

Produit

Connecteur

Disponibilité immédiate

P-71

USB-C

true

P-72

USB-C

false

P-73

USB-A

true

true signifie ici disponible immédiatement, false non disponible immédiatement.

Une règle éditoriale veut mettre P-72 en avant, mais seul P-71 remplit ici les critères. La mise en avant ne change ni connecteur ni stock. Si la disponibilité est copiée de l’ERP vers l’index de recherche, sa mise à jour doit aussi être prise en compte ; le classement ne rend pas une copie périmée exacte.

Algolia décrit le merchandising par des règles de mise en avant, de masquage et de présentation des résultats. Leur interaction dépend du moteur : Elasticsearch prend en charge Pinned Query avec un tri par pertinence ; un sort explicite annule cette mise en avant. Il faut donc vérifier ensemble filtres et ordre final.

Sources

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