Navegación por facetas
La navegación por facetas acota listas mediante varios atributos. Los filtros visibles y los datos estructurados deben describir la misma selección.
Acotar listas mediante varios atributos
La navegación por facetas permite acotar una lista de productos o resultados mediante varios atributos. Pueden ser material, color o talla. Los valores disponibles proceden de datos de producto estructurados. El cliente puede combinar atributos y retirar restricciones individuales. Si los valores se aplican conjuntamente o como alternativas debe corresponder a la lógica configurada y mostrarse claramente. Una categoría fija y una combinación de filtros de atributos cumplen funciones distintas.
Una tienda ficticia de textil para el hogar vende fundas de cojín. En el ejemplo se combinan material lino y color verde desde facetas distintas; la variante que se ofrece para comprar debe cumplir ambos criterios. Al retirar el filtro de color permanece la restricción de lino. Con variantes debe quedar claro cuál cumple realmente la combinación elegida. No bastaría con que un producto principal tuviera una variante verde y otra de lino en lugares diferentes.
Fuentes
Términos relacionados
- Catálogo de productosUn catálogo ordena la información del surtido para buscar y elegir. La ficha, la disponibilidad de existencias y la publicación por canal son datos separados.
- Variante de productoUna variante es una versión concreta de un producto. Sus atributos deben coincidir entre selección, precio, existencias y pedido.
- Calidad de los datos de productoLa calidad de los datos de producto describe su adecuación al uso previsto. Unos campos completos pueden seguir describiendo la mercancía equivocada.
- Búsqueda interna de productosLa búsqueda interna encuentra artículos de la tienda a partir de una consulta. El vocabulario del cliente y los datos del catálogo deben corresponderse.
- Capacidad de entregaLa capacidad de entrega indica si puede atenderse una demanda concreta. Un valor de existencias no responde por sí solo sobre cantidad, destino y momento.
- Historial de pedidosEl historial muestra pedidos anteriores en el ámbito acordado de la cuenta. Los precios pasados, la disponibilidad actual y el procesamiento son datos distintos.
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