Configurador de productos
Un configurador guía las opciones del producto y sus reglas. El resultado debe describir claramente la selección válida en ese momento.
Combinar opciones de producto permitidas
Un configurador de productos ayuda al cliente a elegir propiedades o componentes de un producto. Refleja reglas definidas, como datos obligatorios, dependencias o combinaciones excluidas. Las opciones elegidas forman una configuración trazable. Según el proceso comercial, puede pedirse directamente o utilizarse como base de una solicitud de presupuesto. El modelo de producto y venta determina qué combinaciones se ofrecen.
Un vendedor ficticio de cuadernos ofrece iniciales impresas solo con cubierta de lino. Es una regla de ejemplo de su surtido. Si el cliente elige primero lino e impresión y después cambia a una cubierta de plástico, la combinación anterior deja de ser válida. El configurador debe restablecer claramente la opción incompatible o mostrar el conflicto para corregirlo. El resumen y el cálculo del precio deben referirse después a la misma selección válida y actual. Ocultar el campo de iniciales no eliminaría por sí solo un valor de opción que sigue guardado.
Fuentes
Términos relacionados
- Variante de productoUna variante es una versión concreta de un producto. Sus atributos deben coincidir entre selección, precio, existencias y pedido.
- Catálogo de productosUn catálogo ordena la información del surtido para buscar y elegir. La ficha, la disponibilidad de existencias y la publicación por canal son datos separados.
- CheckoutEl checkout lleva del carrito al envío del pedido. La selección actual, los datos necesarios y el resumen deben coincidir.
- Capacidad de entregaLa capacidad de entrega indica si puede atenderse una demanda concreta. Un valor de existencias no responde por sí solo sobre cantidad, destino y momento.
- Historial de pedidosEl historial muestra pedidos anteriores en el ámbito acordado de la cuenta. Los precios pasados, la disponibilidad actual y el procesamiento son datos distintos.
- Portal de distribuidoresUn portal de distribuidores da acceso digital a la información y los procesos acordados. Deben definirse el alcance y la relación con cada empresa.
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