Checkout
El checkout lleva del carrito al envío del pedido. La selección actual, los datos necesarios y el resumen deben coincidir.
Llevar el carrito hasta el pedido
El checkout, o proceso de finalización de compra, es la parte de la tienda en línea donde se reúnen los datos necesarios y el cliente envía el pedido. Puede incluir datos de contacto y entrega, opciones de envío y elección del método de pago. Los pasos necesarios dependen del producto y del proceso de venta. El resumen debe mostrar claramente los artículos y servicios elegidos con el total aplicable.
Un cliente ficticio pide un calendario de pared y cambia la opción de envío durante el checkout. El resumen debe mostrar después la forma de entrega actual y el total correspondiente. Una vez confirmada la recepción del pedido, la tienda puede emitir un identificador. El estado del pago se obtiene por separado del procesamiento confirmado del pago. En este ejemplo, elegir un método de pago no basta para mostrar el pedido como pagado.
Fuentes
Términos relacionados
- Tienda en líneaUna tienda en línea es un canal digital para elegir productos y hacer pedidos. El sistema de tienda es su base de software.
- Compra como invitadoLa compra como invitado no exige iniciar sesión en una cuenta. Los datos de contacto y entrega necesarios para el pedido sí se registran.
- Variante de productoUna variante es una versión concreta de un producto. Sus atributos deben coincidir entre selección, precio, existencias y pedido.
- Capacidad de entregaLa capacidad de entrega indica si puede atenderse una demanda concreta. Un valor de existencias no responde por sí solo sobre cantidad, destino y momento.
- Historial de pedidosEl historial muestra pedidos anteriores en el ámbito acordado de la cuenta. Los precios pasados, la disponibilidad actual y el procesamiento son datos distintos.
- Portal de distribuidoresUn portal de distribuidores da acceso digital a la información y los procesos acordados. Deben definirse el alcance y la relación con cada empresa.
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