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KI-Halluzination

Eine KI-Halluzination ist ein plausibel wirkender, aber sachlich falscher oder erfundener Inhalt. Flüssige Sprache ist kein Beleg für Richtigkeit.

Auch bekannt alsHalluzination bei Sprachmodellen
KI & Automatisierung

Eine unbelegte Aussage als Fehler erkennen

Eine KI-Halluzination liegt vor, wenn ein Modell eine sachlich falsche oder erfundene Aussage als Information über die Wirklichkeit ausgibt. Das kann etwa eine nicht vorhandene Quelle oder eine erfundene Produkteigenschaft sein. Die Formulierung kann dabei überzeugend wirken.

In einem erfundenen Beispiel behauptet ein Supportassistent, eine Abholung sei am Sonntag möglich. Die bereitgestellte Betriebsregel erlaubt Abholungen nur von Montag bis Freitag. Die Aussage wird deshalb gegen die aktuelle Regel geprüft, statt aus ihrer sprachlichen Sicherheit auf Richtigkeit zu schließen.

Eine ausdrücklich gewünschte fiktive Geschichte ist eine andere Aufgabe. Auch eine richtige Antwort aus einer veralteten Regel kann einen Quellenfehler statt einer frei erfundenen Behauptung enthalten. Für die Korrektur muss geklärt werden, ob aktuelle Grundlagen fehlen, falsch abgerufen oder falsch verwendet wurden.

Quellen

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