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Durchschnittlicher Bestellwert

Der durchschnittliche Bestellwert braucht eine Berechnung auf Bestellebene. Ein Import mit mehreren Positionen pro Auftrag darf die Bestellzahl nicht aufblasen.

Auch bekannt alsAverage Order ValueAOV
Daten und Auswertung

Auf Bestellebene rechnen

Der durchschnittliche Bestellwert, kurz AOV, teilt den berücksichtigten Umsatz durch die Zahl der zugehörigen Bestellungen. Die Umsatzdefinition gehört zur Kennzahl. Shopify verwendet den ursprünglichen Produktumsatz abzüglich Rabatten; Steuern, Versand und nachträgliche Anpassungen gehören nicht zu dieser AOV-Basis. Das ist keine Auswertung eingegangener Zahlungen.

Positionen nicht als Bestellungen zählen

Ein fiktiver Reporting-Import enthält diese vereinfachten Felder. Alle Zeilen gehören zum selben ausgewählten Zeitraum und zur Währung EUR. Die Beträge gelten jeweils für die einzelne Position.

orderId

Produktwert vor Rabatt (EUR)

Rabatt (EUR)

O-11

50

5

O-11

30

5

O-12

120

20

O-13

80

10

Die Produktwerte ergeben 280 EUR, die Rabatte 40 EUR. Es gibt jedoch nur 3 verschiedene Bestellungen. Daraus folgt (280 - 40) / 3 = 80 EUR. Durch die 4 Positionszeilen zu teilen würde 60 EUR ergeben und die Kennzahl verfälschen.

Der Import muss deshalb nach orderId auf Bestellebene zusammenführen und Bestellungen eindeutig zählen. Bei einer Verknüpfung mit Positionen dürfen bereits vollständige Bestellkopfwerte nicht je Position erneut summiert werden. Zähler und Nenner müssen dieselbe Zeitraum-, Währungs- und Bestellauswahl nutzen. Ohne berücksichtigte Bestellung ist kein Durchschnitt berechenbar.

Quellen

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