Digitale Geldbörse
Eine digitale Geldbörse macht hinterlegte Zahlungsmittel oder ein Guthaben beim Bezahlen nutzbar. Geräte- und Shop-Unterstützung müssen zusammenpassen.
Was ist eine digitale Geldbörse?
Eine digitale Geldbörse, auch Digital Wallet genannt, ermöglicht Zahlungen mit hinterlegten Zahlungsmitteln oder einem beim Anbieter geführten Guthaben. Welche Variante verfügbar ist, hängt vom jeweiligen Dienst ab. Im Onlineshop wählt die Kundin oder der Kunde die Wallet und bestätigt den Vorgang im vorgesehenen Ablauf. Die Wallet kann Zahlungsdaten bereitstellen; Versandangaben und andere Bestellanforderungen müssen weiterhin zum Kauf passen.
Ein fiktiver Blumenladen möchte eine Wallet für mobile Bestellungen anbieten. Das Team plant, die Unterstützung für die vorgesehenen Geräte, Browser und die konkrete Shop-Anbindung zu prüfen. Dass jemand die Wallet auf dem Telefon nutzt, genügt noch nicht für ihre Verfügbarkeit in jeder Einkaufssituation. Im geplanten Test bestellt die Person einen Blumenstrauß mit Lieferadresse und prüft, ob Auswahl, Bestätigung und Rückkehr in den Shop verständlich sind. Die Auswertung hält Geräteunterstützung und den bestätigten Zahlungsstatus getrennt fest.
Quellen
Verwandte Begriffe
- ZahlungstokenisierungBei Kartenzahlungen kann ein Token die Kartennummer ersetzen. Welche Nutzung erlaubt ist, hängt vom jeweiligen Tokenverfahren ab.
- Buy Now, Pay LaterBNPL ermöglicht einen Kauf mit späterer Zahlung oder Raten. Kundenzahlungsplan und Abrechnung mit dem Händler sind getrennt zu betrachten.
- Kauf auf RechnungBeim Rechnungskauf erhält die Kundschaft Ware oder Leistung und bezahlt später zum vereinbarten Termin. Rechnung und Zahlungseingang sind getrennt.
- Wiederkehrende ZahlungWiederkehrende Zahlungen belasten ein freigegebenes Zahlungsmittel in vereinbarten Abständen. Betrag, Zahlungsversuch und Leistungsstatus bleiben getrennt.
- Subscription CommerceBeim Subscription Commerce bezieht die Kundschaft Produkte oder Leistungen wiederkehrend. Liefer- oder Nutzungsplan und Abrechnung müssen zusammenpassen.
- RückerstattungEine Rückerstattung zahlt einen bereits bezahlten Betrag ganz oder teilweise zurück. Geldrückzahlung und Warenrücksendung sind getrennte Vorgänge.
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