Gästköp
Gästköp tillåter köp utan obligatorisk kontoinloggning. Kontakt- och leveransuppgifter som ordern behöver registreras ändå.
Att beställa utan obligatoriskt kundkonto
Gästköp, även kallat Guest Checkout, är en beställningsväg där kunden inte behöver registrera sig eller logga in före köpet. Kunden anger de uppgifter som behövs för den aktuella ordern, exempelvis kontakt- och leveransdata. Ordern och uppgifterna för hanteringen registreras ändå i butikssystemet. Beroende på system kan en intern kundpost skapas. Inloggning på ett kundkonto är ett separat steg.
En fiktiv kontorsvarubutik erbjuder köp av ett ritblock som gäst. Kunden anger nödvändiga uppgifter och skickar beställningen utan att först skapa ett lösenord till butiken. Den planerade orderbekräftelsen ger orderreferensen och det erbjudna sättet att fråga om leveransstatus.
Källor
Relaterade begrepp
- KassaKassan leder från varukorg till inskickad beställning. Aktuella val, nödvändiga uppgifter och ordersammanfattning behöver stämma överens.
- B2C-handelB2C-handel är ett företags försäljning till privata konsumenter. Begreppet beskriver köparrelationen, inte en viss butiksteknik.
- WebbutikEn webbutik är en digital försäljningskanal för produktval och beställning. Butikssystemet är den underliggande programvaran.
- LeveransförmågaLeveransförmåga beskriver om en viss efterfrågan kan tillgodoses. Ett lagervärde ensamt besvarar inte helt frågor om mängd, mål och tidpunkt.
- OrderhistorikOrderhistoriken visar tidigare order inom den avtalade kontokopplingen. Gamla priser, aktuell tillgänglighet och bearbetning är olika uppgifter.
- ÅterförsäljarportalEn återförsäljarportal ger anslutna återförsäljare digital åtkomst till avtalad information och förlopp. Omfattning och företagskoppling måste vara tydliga.
Artiklar om ämnet
E-handel med ASES
Webbutiker, marknadsplatser och B2B-portaler