Orderhistorik
Orderhistoriken visar tidigare order inom den avtalade kontokopplingen. Gamla priser, aktuell tillgänglighet och bearbetning är olika uppgifter.
Orderhistorik är en översikt över tidigare order, till exempel i en butiks kundkonto. Omfattningen beror på vilka konton, källor och tidsperioder som ingår. En lista från portalen är inte automatiskt den fullständiga historiken över alla order i ERP.
Tolka tidigare order rätt
I ett fiktivt kundkonto visas en tidigare order med dåtidens mängder och priser. Uppgifterna förklarar den sparade åtgärden. För en ny beställning måste aktuella priser, behörigheter och tillgänglighet kontrolleras på nytt. Den gamla raden är inget leveranslöfte för i dag.
Shopify anger orderhistorik som en funktion i B2B-kundkonton. Din applikation måste också ange vilka order en användare får se och från vilken källa deras status kommer. Visa tydligt när en överföring ännu inte är slutförd. Orderöversikt, aktuell orderstatus och en fullständig ändringslogg har olika uppgifter.
Källor
Relaterade begrepp
- ÅterförsäljarportalEn återförsäljarportal ger anslutna återförsäljare digital åtkomst till avtalad information och förlopp. Omfattning och företagskoppling måste vara tydliga.
- LeveransförmågaLeveransförmåga beskriver om en viss efterfrågan kan tillgodoses. Ett lagervärde ensamt besvarar inte helt frågor om mängd, mål och tidpunkt.
- FaktureringsadressFaktureringsadressen är en egen adressuppgift i order- eller faktureringsflödet. Fältet får inte av misstag bytas mot leveransmålet.
- LeveransadressLeveransadressen anger en transaktions leveransmål. Butik och integration måste skilja den från faktureringsadress och aktuell adressbok.
- OrdergodkännandeOrdergodkännande är ett internt klartecken enligt bestämda regler. Det bekräftar varken betalning, leverans eller teknisk acceptans i ERP-systemet.
- SnabbeställningEn snabbeställning förkortar artikelinmatningen, till exempel via artikelnummer. Kontroll, varukorg och slutförande är fortfarande separata steg.
Artiklar om ämnet
E-handel med ASES
Webbutiker, marknadsplatser och B2B-portaler