Kassa
Kassan leder från varukorg till inskickad beställning. Aktuella val, nödvändiga uppgifter och ordersammanfattning behöver stämma överens.
Att föra varukorgen vidare till en beställning
Kassan, eller checkout, är den del av en webbutik där nödvändiga beställningsuppgifter samlas och kunden skickar beställningen. Det kan omfatta kontakt- och leveransuppgifter, leveransval och val av betalningssätt. Vilka steg som behövs beror på produkten och försäljningsflödet. Ordersammanfattningen ska tydligt visa valda varor och tjänster med det gällande totalbeloppet.
En fiktiv kund beställer en väggkalender och ändrar fraktalternativet i kassan. Sammanfattningen ska sedan visa aktuellt leveranssätt och motsvarande totalbelopp. När ordermottagningen är bekräftad kan butiken ge en orderidentifierare. Betalningsstatus hämtas separat från bekräftad betalningshantering. I exemplet räcker inte valet av betalningssätt i sig för att visa ordern som betald.
Källor
Relaterade begrepp
- WebbutikEn webbutik är en digital försäljningskanal för produktval och beställning. Butikssystemet är den underliggande programvaran.
- GästköpGästköp tillåter köp utan obligatorisk kontoinloggning. Kontakt- och leveransuppgifter som ordern behöver registreras ändå.
- ProduktvariantEn produktvariant är en viss version av en produkt. Egenskaperna ska höra ihop genom val, pris, lager och beställning.
- LeveransförmågaLeveransförmåga beskriver om en viss efterfrågan kan tillgodoses. Ett lagervärde ensamt besvarar inte helt frågor om mängd, mål och tidpunkt.
- OrderhistorikOrderhistoriken visar tidigare order inom den avtalade kontokopplingen. Gamla priser, aktuell tillgänglighet och bearbetning är olika uppgifter.
- ÅterförsäljarportalEn återförsäljarportal ger anslutna återförsäljare digital åtkomst till avtalad information och förlopp. Omfattning och företagskoppling måste vara tydliga.
Artiklar om ämnet
E-handel med ASES
Webbutiker, marknadsplatser och B2B-portaler