WCAG
De WCAG geven toetsbare criteria voor toegankelijke webinhoud. Een conformiteitsverklaring vereist een duidelijke versie, niveau en reikwijdte.
Toegankelijkheid aan criteria toetsen
De Web Content Accessibility Guidelines, kortweg WCAG, zijn W3C-richtlijnen voor toegankelijke webinhoud. Ze bevatten toetsbare succescriteria op niveau A, AA en AAA. Die gaan over waarneembaarheid, bedienbaarheid, begrijpelijkheid en robuustheid.
Een voorbeeldproject voor een klantportaal kan WCAG 2.2 niveau AA als toetsdoel afspreken. Vervolgens moet duidelijk zijn welke pagina’s en volledige processen eronder vallen. Een werkende login bewijst niet dat het daaropvolgende bestelproces aan de criteria voldoet.
Het noemen van een doelniveau is nog geen testresultaat. Een onderbouwde beoordeling vermeldt ook de onderzochte reikwijdte en bevindingen. Welke wettelijke eisen voor een dienst gelden, volgt niet uit de afkorting WCAG alleen.
Bronnen
Verwante begrippen
- Digitale toegankelijkheidDigitale toegankelijkheid maakt digitale diensten waarneembaar, begrijpelijk en bedienbaar voor mensen met een beperking.
- ToetsenbordbedieningToetsenbordbediening maakt taken zonder muis mogelijk. Acties moeten bereikbaar zijn via een begrijpelijke volgorde van bedieningselementen.
- FocusvolgordeDe focusvolgorde bepaalt de route door elementen die focus kunnen krijgen. Ze moet betekenis en bedienbaarheid behouden, ook bij dynamische wijzigingen.
- ToetsenbordvalIn een toetsenbordval blijft de bediening in een gebied steken. Het bewust begrenzen van focus in een dialoog vraagt om een met het toetsenbord bedienbare uitgang.
- SkiplinkEen skiplink springt over herhaalde navigatie heen naar de hoofdinhoud. Ook de volgende toetsenbordstap moet op de juiste plek doorgaan.
- Toegankelijke naamDe toegankelijke naam benoemt een bedieningselement voor hulptechnologie. De naam moet de actie uitleggen en bij de zichtbare tekst passen.
Artikelen over dit onderwerp
Design & UX met ASES
Gebruikerservaring, interfaces en merkuitstraling