Vertaaldekking bewijst nog geen afgeronde taak
Volledige taalbestanden helpen de tekstvoorraad te controleren. Goedkeuring van een meertalige interface vraagt ook om een werkende taak.
Volledige bestanden kunnen open problemen verhullen
Een volledig vertaalde tekstlijst is een nuttig tussenresultaat. Zij laat zien welke geplande teksten aanwezig zijn. Daaruit volgt niet of iemand een aanvraag in de eigen taal correct kan begrijpen en afronden. Daarvoor moet taal in het werkelijke proces worden beoordeeld.
Neem twee fictieve versies van een projectportaal, A en B. Beide hebben alle geplande vertaalsleutels ingevuld. Voor de vergelijking veronderstellen we de volgende verschillende gedragingen; het zijn geen resultaten van gebruikerstests.
Stap in het proces | Versie A | Versie B |
|---|---|---|
Label voor goedkeuring | Onduidelijke afkorting om de tekst te laten passen | Volledige, begrijpelijke handeling |
Valutaweergave bij taalwissel | Symbool verandert van euro naar dollar; bedrag blijft gelijk | Afgesproken valuta en bedrag blijven behouden |
Invoer bij taalwissel | Concept verdwijnt | Concept blijft behouden |
Dezelfde tekstdekking verhult hier verschillende producttoestanden. Het valutasymbool hoort ook bij de betekenis van een getal. In dit voorbeeld mag een andere taal niet ongemerkt de afgesproken valuta vervangen. Een taalkundig correcte losse regel helpt weinig als zijn plek in het proces of de bewaarde gegevens niet kloppen.
Vroege lay-outcontroles blijven nuttig
Voor iedere ontwerpvraag op definitieve vertalingen wachten zou onnodig zijn. Kunstmatig verlengde testtekst en enkele gericht gekozen proeftalen kunnen vroeg laten zien waar componenten te krap zijn of tekst vast in de code staat. Dat is een goede reden deze controles vóór de volledige lokalisatie te doen.
Hun bewijskracht blijft beperkt. W3C beschrijft verschillende tekstlengtes en tekenbreedtes; een algemene ruimtetoeslag garandeert niet dat ieder label past. Microsoft wijst erop dat enkele proeftalen niet alle taalafhankelijke problemen blootleggen. Een geslaagde vroege lay-outproef bewijst dus nog geen bruikbaarheid in alle tien bedoelde talen.
Leg bewijs per taal vast
Voor het portaal moet acceptatie laten zien of iemand dezelfde aanvraag kan begrijpen, bewerken en met behoud van gegevens afronden. Daar horen ook een fouttoestand en taalwissel tijdens bewerken bij. Het verslag vermeldt gecontroleerde taal, versie en taak en de bereikte toestand. Ontbrekende toestanden blijven benoemd. Zo is later na te gaan welke taalversie daadwerkelijk voor welk proces is gecontroleerd.
Bronnen
Geschreven door
- Anna NeumannRedacteur content en digitale marketingAnna Neumann plant en schrijft bij ASES content over digitale marketing. Haar onderwerpen zijn onder meer zoekmachineoptimalisatie, contentstrategie en webanalyse, met de nadruk op het inzichtelijk beoordelen van marketingactiviteiten en hun resultaten.
Verder lezen
Alle artikelen
Design & UX met ASES
Gebruikerservaring, interfaces en merkuitstraling