Naar de inhoud

Herordening van zoekresultaten

Herordening beoordeelt gevonden zoekkandidaten opnieuw. De aansluiting op de vraag en de grenzen van de eerste selectie blijven bepalend.

Ook bekend alsRe-ranking
Machine learning

Gevonden kandidaten nauwkeuriger ordenen

Herordening, of re-ranking, beoordeelt en sorteert eerder gevonden zoekresultaten opnieuw. Een eerste zoekstap selecteert mogelijke documenten of passages. Een volgende methode beoordeelt hun relevantie voor de concrete vraag nauwkeuriger, bijvoorbeeld met een cross-encoder die vraag en tekst samen verwerkt. Deze stap kan geen documenten vinden die buiten de selectie vallen. Toegangsrechten en bedrijfsfilters moeten ook voor de opnieuw geordende resultaten gelden.

Een fictief serviceportaal krijgt de vraag hoe klanten de reparatiestatus van een opgestuurd apparaat kunnen opvragen. De eerste selectie bevat een algemene contactpagina en een instructie voor het opvragen van de status. Herordening zou de passende instructie naar voren kunnen halen, ook als de contactpagina aanvankelijk hoger stond. Een geplande controle zou nagaan of de juiste passage tussen de kandidaten staat en daarna passend wordt gerangschikt. De instructie beschrijft de weg naar de statusinformatie; haar rangpositie geeft niet de werkelijke reparatiestatus van het apparaat van de klant.

Bronnen