B2B-campagnes: passende aanvragen en kosten vergelijken
Een uitgewerkt voorbeeld scheidt formulierverzendingen, dubbelen en gekwalificeerde aanvragen met hun advertentiekosten.
Bepaal vóór de vergelijking wat een passende aanvraag is. Een formulier kan herhaald worden verzonden of gaan over een dienst die u niet aanbiedt. Verkoopplanning vraagt daarom naast aantallen ook een traceerbare beoordelingsstatus.
Beoordelen met een vaste regel
In dit fictieve voorbeeld bouwt een bedrijf bestelportalen op maat. Een aanvraag is gekwalificeerd als deze een concrete behoefte aan die dienst beschrijft en de contactpersoon bereikbaar is voor verduidelijking. Dit is een gekozen voorbeelddefinitie. Een gekwalificeerde aanvraag is nog geen gewonnen opdracht.
Herhalingen van dezelfde handeling worden via een vaste aanvraagcode gekoppeld. Hetzelfde e-mailadres bewijst geen dubbeling: één persoon kan twee verschillende projecten aanvragen. Nog niet beoordeelde aanvragen krijgen een aparte status en tellen niet stilzwijgend als ongeschikt.
De vergelijking uitrekenen
Alle waarden zijn verzonnen, geen ASES-resultaten of marktprijzen. De campagnes betreffen dezelfde dienst en periode. Voor elke aanvraag is de afgesproken beoordelingstijd verstreken en alle beoordelingen zijn afgerond.
Maatstaf | Campagne A | Campagne B |
|---|---|---|
Advertentie-uitgaven | 300 EUR | 300 EUR |
Formulierverzendingen | 30 | 15 |
Extra verzendingen van dezelfde handeling | 10 | 0 |
Afzonderlijke aanvragen | 20 | 15 |
Daarvan gekwalificeerd | 4 | 6 |
Advertentiekosten per verzending | 10 EUR | 20 EUR |
Advertentiekosten per gekwalificeerde aanvraag | 75 EUR | 50 EUR |
A levert meer verzendingen en lijkt met 300 ÷ 30 goedkoper. Bij dezelfde kwalificatie levert B meer passende aanvragen: 300 ÷ 6 = 50 EUR, tegenover 300 ÷ 4 = 75 EUR bij A. Dit omvat alleen de genoemde advertentie-uitgaven. Bureauwerk, opvolging en verkoopinzet zijn uitgesloten.
Meting en verwerking verbinden
Bepaal welke gebeurtenis bewijst dat een aanvraag is geregistreerd. Op ‘Verzenden’ klikken toont dat nog niet aan. Bewaar de herkomst bij de aanvraag waar die betrouwbaar is en volg kwalificatie en verkoopuitkomst apart.
Google Analytics onderscheidt bijvoorbeeld generate_lead en qualify_lead. De namen bewijzen niet dat uw bedrijfsdefinitie klopt. Onze tabel telt aanvragen en is niet automatisch gelijk aan een Analytics-rapport over unieke gebruikers. Neem geen namen, e-mailadressen of vrije tekst op in deze analyse; een daarvoor bedoelde interne verwijzing volstaat voor de koppeling.
Vergelijk gelijkwaardige gevallen
Controleer wijzigingen in doelgroep, dienst, meetdefinitie of beoordelingstijd. Een nieuwe campagne kan nog veel onbeoordeelde aanvragen hebben. Toon dat aandeel apart van oudere, volledig beoordeelde dossiers.
Een goedkopere gekwalificeerde aanvraag bewijst evenmin een hoger rendement. Volg welke aanvragen leiden tot gesprekken, offertes en opdrachten. Verschillende opdrachtwaarden en opvolginspanningen kunnen de afweging veranderen.
Het kleine voorbeeld verklaart de berekening en voorspelt geen betrouwbare winnaar. Vermeld periode, definitie, beoordelingsstatus en kostenomvang in het volgende rapport. Zo blijft een waargenomen verbetering te onderscheiden van een gewijzigde telmethode.
Bronnen
Geschreven door
- Anna NeumannRedacteur content en digitale marketingAnna Neumann plant en schrijft bij ASES content over digitale marketing. Haar onderwerpen zijn onder meer zoekmachineoptimalisatie, contentstrategie en webanalyse, met de nadruk op het inzichtelijk beoordelen van marketingactiviteiten en hun resultaten.
Verder lezen
Alle artikelen
Online marketing met ASES
SEO, GEO, advertenties en analytics