Rappel

Combien de cas pertinents sont reconnus ?

Le rappel mesure la part des cas réellement positifs selon la référence qui sont reconnus correctement comme positifs. La formule est TP / (TP + FN) : TP désigne les positifs correctement reconnus et FN les positifs manqués. La classe positive doit être définie. Si l’évaluation ne contient aucun cas réellement positif, le dénominateur est nul et le quotient indéfini. Cette situation doit rester visible dans le rapport.

Dans l’exemple de calcul fictif avec 50 demandes de service, 20 relèvent du service technique selon la règle d’affectation convenue. Le modèle en reconnaît correctement 18 et en manque 2. Le rappel vaut 18 / 20 = 90 %. Pour la planification du travail, cela montre l’écart parmi les cas qui devraient parvenir à l’équipe technique. Le nombre d’autres demandes qui y arrivent à tort n’en découle pas ; la précision examine cet aspect. L’utilité d’un réglage est évaluée avec les deux types d’erreur et leurs conséquences dans le processus concret.

Sources

• Google · Classification: Accuracy, recall, precision, and related metrics