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Historia de usuario

Una descripción breve del rol de usuario, su necesidad y su objetivo.

También conocido comoUser Story
Gestión de proyectos

¿Qué es una historia de usuario?

Describe brevemente quién necesita qué y para qué. Ayuda a debatir y priorizar una función desde la perspectiva del usuario. Un patrón habitual conecta rol, deseo y objetivo. Esa redacción por sí sola no es una especificación completa de negocio o técnica.

En un portal ficticio: «Como empleado de servicio, quiero filtrar solicitudes abiertas por estado para informar de forma dirigida a clientes que esperan». Después se aclaran resultados esperados y comportamiento sin coincidencias como efectos comprobables. Los criterios completan la conversación. Una tarjeta «crear filtro» no explica aún la utilidad. Scrum exige elementos de Product Backlog, pero no que todos sean historias de usuario.

Fuentes