Descubrimiento de producto
Investigar necesidades, límites e hipótesis arriesgadas antes de fijar una solución de producto.
¿Qué es el descubrimiento de producto?
El descubrimiento de producto investiga qué problema resolver para qué personas y qué hipótesis sustentan la idea. Incluye tareas de usuario, flujos existentes, límites y posibles soluciones. Conversaciones, observación y pruebas adecuadas pueden aportar hallazgos. Una lista de funciones no demuestra por sí sola que se entienda la necesidad.
En una empresa ficticia llegan muchas consultas de estado por teléfono. El equipo prevé investigar con clientes y personal qué información falta y cómo funciona el proceso actual antes de elegir un portal. Según los hallazgos podrían encajar mensajes más claros, otro proceso o una función. El descubrimiento también puede desaconsejar una implementación prevista. No elimina toda incertidumbre; deben seguir visibles las hipótesis abiertas y la base de la próxima decisión.
Fuentes
Términos relacionados
- Alcance del proyectoEl límite acordado de resultados y trabajos que debe incluir un proyecto.
- Product OwnerLa persona responsable en Scrum del valor, del objetivo del producto y de la gestión eficaz del backlog.
- Definición de terminadoLa descripción común de las condiciones de calidad de un Incremento terminado.
- Historia de usuarioUna descripción breve del rol de usuario, su necesidad y su objetivo.
- Product BacklogLa colección ordenada y evolutiva de mejoras necesarias para un producto.
- ScrumUn marco de trabajo colaborativo e incremental para problemas complejos de producto.
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