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Detección de anomalías

Métodos que señalan observaciones inusuales respecto a una referencia definida o un patrón aprendido.

IA y automatización

¿Cuándo es inusual una observación?

La detección de anomalías señala observaciones que se apartan de forma inusual de una referencia definida o un patrón aprendido. Lo que se considera normal depende de los datos, las características y el método elegidos. Algunos enfoques buscan valores atípicos en datos existentes; otros evalúan observaciones nuevas con una base considerada normal. Una señal ofrece un motivo para investigar. No explica la causa de la desviación ni demuestra por sí sola un error o fraude.

En una empresa de servicio ficticia, un sistema debe señalar un aumento inusual de solicitudes registradas. El equipo prevé casos con nuevas solicitudes reales de clientes y con casos antiguos importados juntos en un lote. También se deben considerar las diferencias habituales entre días de la semana. Una persona responsable comprueba si ha aumentado el trabajo o si el registro ha cambiado el recuento. Las medidas son distintas, como planificar capacidad o corregir el análisis. En la prueba se registran falsas alertas y anomalías pasadas por alto; un recuento alto no determina por sí solo ninguna de esas medidas.

Fuentes

Artículos sobre el tema

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