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Descripción del alcance del trabajo

La descripción del alcance concreta los resultados, los límites, las aportaciones y las condiciones previas. Ayuda a preparar ofertas sobre la misma base.

También conocido comoStatement of work
Consultoría IT y estrategia

La descripción del alcance explica qué resultados y trabajos se solicitan o acuerdan para un proyecto. Incluye límites comprensibles, aportaciones de los participantes y condiciones previas. Un catálogo de requisitos puede servir de base.

En un portal hipotético, la solicitud cubre precios por cliente y transferencia de pedidos al ERP. El procesamiento de pagos queda expresamente excluido. El vendedor aporta datos de prueba y acceso al entorno; la escritura de la interfaz ERP sigue pendiente de aclarar. Alcance e incertidumbre se hacen visibles juntos.

«Un portal con integración» sería demasiado vago. La descripción debe explicar cómo comprobar el resultado y qué puntos abiertos afectan a la ejecución. El número de pantallas previstas dice poco sobre ello.

Fuentes

Artículos sobre el tema

Consultoría IT y estrategia con ASES

Estrategia, arquitectura y elección de tecnología