Zum Inhalt springen

Maschinelles Lernen

Modelle lernen Muster aus Daten und nutzen sie für neue Eingaben.

Auch bekannt alsMachine LearningML
KI & Automatisierung

Was ist maschinelles Lernen?

Maschinelles Lernen ist ein Bereich der künstlichen Intelligenz, in dem Modelle anhand von Daten Muster lernen. Diese werden etwa für Vorhersagen, Zuordnungen oder die Erzeugung von Inhalten genutzt. Es gibt verschiedene Lernverfahren. Beim überwachten Lernen enthalten Beispiele zugeordnete Zielwerte oder Klassen; nicht jedes Verfahren braucht solche Kennzeichnungen. Maschinelles Lernen ist auch nicht auf neuronale Netze beschränkt.

In einem erfundenen Servicebetrieb soll ein Modell eingehende Nachrichten passenden Anliegenkategorien zuordnen. Für den gewählten überwachten Ansatz braucht das Team geeignet gekennzeichnete Beispiele und prüft das Ergebnis an passenden, nicht zum Training verwendeten Nachrichten. Unklare Fälle gehen zur Bearbeitung an Menschen. Neue Formulierungen oder andere Arten von Anfragen können die Eignung verändern; ein gutes Ergebnis auf bekannten Trainingsbeispielen allein belegt den späteren Nutzen nicht.

Quellen

Beiträge zum Thema

KI & Automatisierung mit ASES

KI-Assistenten und automatisierte Abläufe