Digital tilgjengelighet
Digital tilgjengelighet gjør det mulig for mennesker med funksjonsnedsettelse å oppfatte, forstå og bruke digitale tjenester.
Gjør digitale tjenester tilgjengelige
Digital tilgjengelighet betyr å utforme og utvikle digitale tjenester slik at mennesker med funksjonsnedsettelse kan bruke dem. På nettet omfatter det blant annet innhold, navigasjon, skjemaer og samspill med hjelpemiddelteknologi. En lettlest skrifttype er ikke nok.
I et tenkt kundeportaleksempel skal leveringsadressen også kunne endres uten mus. En feil trenger en forståelig forklaring og en tilknytning til det berørte feltet. En skjermleserbruker må kunne identifisere feltets etikett og tilstand.
Brukervennlighet handler generelt om hvor godt bestemte personer kan utføre bestemte oppgaver. Tilgjengelighet retter særlig oppmerksomheten mot barrierer knyttet til funksjonsnedsettelse. Områdene overlapper. En automatisk test kan finne enkeltproblemer; et bestått resultat dokumenterer ikke tilgjengeligheten til hele portalen.
Kilder
Beslektede begreper
- WCAGWCAG beskriver testbare kriterier for tilgjengelig nettinnhold. En påstand om samsvar må angi versjon, nivå og omfang.
- TastaturbetjeningTastaturbetjening gjør det mulig å utføre oppgaver uten mus. Handlingene må være tilgjengelige i en forståelig rekkefølge.
- SkjermleserEn skjermleser gjør digitalt innhold tilgjengelig gjennom tale eller punktskrift. Meningsfull struktur og etiketter gjør betjeningen forståelig.
- FokusrekkefølgeFokusrekkefølgen bestemmer veien gjennom elementer som kan få fokus. Den skal bevare mening og betjenbarhet også ved dynamiske endringer.
- TastaturfelleI en tastaturfelle blir betjeningen sittende fast i et område. Bevisst avgrensning av fokus i en dialog trenger en utgang som kan betjenes med tastaturet.
- Lenke for å hoppe til hovedinnholdetEn hoppelenke går forbi gjentatt navigasjon til hovedinnholdet. Også neste tastaturtrinn må fortsette på riktig sted.
Artikler om temaet
Design og UX med ASES
Brukeropplevelse, grensesnitt og merkevare