Product information management
PIM organiseert productkenmerken, beschrijvingen en taalversies. Een PIM-systeem bereidt deze informatie voor op verschillende uitvoerkanalen.
Wat is product information management?
Product information management, of PIM, organiseert het verzamelen, onderhouden en beschikbaar stellen van productinformatie. Daaronder kunnen technische kenmerken, beschrijvingen, categorieën en taalversies vallen. Een PIM-systeem ondersteunt dit werk met een gedeeld datamodel. Het project bepaalt welke gegevens het beheert en welke het van ERP, DAM of andere bronnen ontvangt.
Een fictieve sensorfabrikant wil de kabellengte van artikel SENSOR-A opslaan als waarde met eenheid: 2 m. Duitse en Turkse beschrijvingen blijven aparte taalwaarden voor hetzelfde artikel. De website moet de lengte in meters tonen; de adapter voor de PDF-catalogus moet volgens het doelformaat 2000 mm aanleveren. Een getalveld zonder eenheid zou onvoldoende zijn voor die omzetting.
In dit voorbeeld komen voorraadhoeveelheden nog uit het ERP. Het PIM bewaart beschrijvende productkenmerken; de koppeling moet bepalen welke versie voor website en catalogus is goedgekeurd. Welke extra taken een bepaalde PIM-oplossing uitvoert, moet aan de hand van de functies worden nagegaan.
Bronnen
Verwante begrippen
- ProductdatakwaliteitProductdatakwaliteit beschrijft hoe goed informatie bij het beoogde gebruik past. Volledige velden kunnen nog steeds verkeerde goederen beschrijven.
- Digital asset managementDAM organiseert digitale mediabestanden met metadata, versies en gebruiksregels. Zo kan een toepassing het passende goedgekeurde bestand vinden.
- ProductcatalogusEen productcatalogus ordent assortimentsinformatie voor zoeken en kiezen. Catalogusvermelding, voorraadbeschikbaarheid en kanaalpublicatie zijn aparte gegevens.
- Transactionele inboxEen transactionele inbox gebruikt duurzame berichtregistraties om lokale verwerking tegen dubbele afleveringen te beschermen.
- BerichtbevestigingEen berichtbevestiging meldt aan de broker dat een aflevering volgens de afgesproken regel is ontvangen of verwerkt.
- Jitter bij herhaalpogingenRetry jitter varieert wachttijden willekeurig om herhaalpogingen te spreiden en gelijktijdige aanvragen van veel clients te verminderen.
Artikelen over dit onderwerp








Koppelingen & integratie met ASES
ERP, CRM en webshop netjes gekoppeld

