Pilotproject
Beperkt gebruik met geselecteerde deelnemers om vóór uitbreiding te leren over gebruik en beheer.
Wat is een pilotproject?
Een pilotproject beproeft een oplossing in beperkt gebruik met geselecteerde deelnemers. Het onderzoekt daadwerkelijk gebruik, bijbehorende afhandeling, ondersteuning en feedback. Scope, leervragen, verantwoordelijken en voorwaarden voor doorgaan, wijzigen of stoppen worden vooraf bepaald. Een puur synthetische technische controle is op zichzelf geen pilot met echt gebruik.
In een fictief plan zou een geselecteerd serviceteam echte verzoeken via een nieuw portaal behandelen. Verantwoordelijke ondersteuning is bereikbaar; open dossiers en feedback worden geordend vastgelegd. Voor uitbreiding wordt bekeken welke taken lukken en waar gebruikers of beheer vastlopen. Weinig deelnemers maken gegevensbescherming, passende toegang of voldoende ondersteuning niet overbodig. Een geslaagde pilot bewijst ook niet automatisch gereedheid voor veel groter gebruik.
Bronnen
Verwante begrippen
- Proof of conceptEen afgebakend onderzoek naar de haalbaarheid van een belangrijke aanname of technische aanpak.
- Minimum viable product (MVP)Een MVP is een beperkt product of aanbod waarmee een concrete aanname over klantgedrag wordt getoetst.
- Product discoveryBehoeften, beperkingen en riskante aannames onderzoeken voordat een productoplossing wordt vastgelegd.
- Product OwnerDe persoon die in Scrum verantwoordelijk is voor productwaarde, productdoel en effectief backlogbeheer.
- Definition of DoneDe gedeelde beschrijving van de kwaliteitseisen voor een voltooid productincrement.
- User storyEen korte beschrijving van gebruikersrol, behoefte en achterliggend doel.
Artikelen over dit onderwerp
Uw project met ASES
Beschrijf ons uw project. We nemen contact met u op met een eerste inschatting.