Naar de inhoud

Ordermanagementsysteem

Een ordermanagementsysteem verbindt informatie en bewerkingsstappen van een order. Afzonderlijke orderregels kunnen verschillende statussen houden.

Ook bekend alsOrder Management SystemOMS
Handelsprocessen

Wat is een ordermanagementsysteem?

Een ordermanagementsysteem, of OMS, is software die de levenscyclus van een order coördineert. Het ondersteunt orderbeheer door ordergegevens, voorraadtoewijzing, leverstatus en verdere bewerkingsstappen te verbinden. Welke functies het zelf uitvoert en welke het uit andere systemen ontvangt, hangt van de oplossing en koppelingen af.

Een fictieve tuinwinkel bekijkt de al betaalde bestelling O-94, met plantenlabels en bindtouw. De labels zijn gereed; het touw wordt bij een latere goederenontvangst verwacht. In dit voorbeeld heeft de klant ingestemd met een deellevering. Het team wil beschikbaarheid, toewijzing, verzending en resterende hoeveelheid per orderregel in het OMS samenbrengen. De eerste verzendmelding mag de nog openstaande regel niet sluiten. De klant moet kunnen zien welk deel onderweg is en welk deel nog ontbreekt. Betaalstatus en levervoortgang worden afzonderlijk gevolgd.

Bronnen