Dropshipping

Wat is dropshipping?

Dropshipping is een verzendvorm waarbij een verkoper het verkochte artikel door de leverancier rechtstreeks naar de klant laat sturen. De webshop slaat deze artikelen niet zelf op en verzendt ze niet zelf. Een externe fulfilmentdienst kan ook goederen opslaan en verzenden die al tot de voorraad van de verkoper behoren. Daarom moet duidelijk zijn wie de goederen levert en welke meldingen de webshop bereiken.

Een fictieve webshop voor bureauaccessoires plant een gemengd assortiment: pennenhouders komen uit het eigen magazijn, wandhaken rechtstreeks van een leverancier. Bij een bestelling met beide artikelen moeten aparte zendingen en bevestigde leverinformatie zichtbaar blijven. Het geplande proces koppelt webshop- en leveranciersreferentie voor de haken. Kan de leverancier ze niet leveren, dan moet die melding de betrokken orderregel bereiken zodat het team de verdere afhandeling kan bepalen. Alleen ordergegevens doorsturen mag nog niet als bevestigde verzending gelden.

Bronnen

• Shopify — What is dropshipping?

• Shopify — Supply chain and fulfillment process

• Shopify — Fulfilling orders