Synchronisation des données

La synchronisation des données maintient les données convenues entre systèmes dans un état cohérent par l’application répétée des modifications. Elle peut être unidirectionnelle ou bidirectionnelle. Le sens est défini pour les données concernées ; chaque champ ne doit pas nécessairement être modifiable dans les deux systèmes.

Dans un exemple fictif, le CRM fait autorité pour le contact projet du client C-72. L’intégration transmet la version 12 au portail. Si un message retardé portant la version 11 arrive ensuite, la règle convenue doit l’empêcher d’écraser le contact plus récent. Ces numéros de version sont propres à l’exemple.

Définir le sens, les conflits et le délai

Fixez les correspondances stables entre enregistrements, les sens d’écriture autorisés et le traitement des suppressions. Des modifications dans les deux systèmes exigent une règle de conflit. Une heure plus tardive sur un appareil ne détermine pas à elle seule la valeur correcte pour le métier.

Une exécution planifiée ne garantit pas un état identique sans délai. Surveillez les modifications en attente ou en échec et empêchez les effets doublés lors des répétitions. Une migration peut employer temporairement le même mécanisme ; la synchronisation durable maintient, elle, la cohérence convenue en exploitation.

Sources

• Microsoft — Customize table and column mappings

• IBM — Data synchronization