Valor medio del pedido
El valor medio del pedido debe calcularse por pedido. Una importación con varias líneas por pedido no debe inflar el número de pedidos.
Calcular por pedido
El valor medio del pedido, o AOV, divide los ingresos incluidos entre el número de pedidos correspondientes. La definición de ingresos forma parte de la métrica. Shopify utiliza los ingresos originales de productos menos descuentos; impuestos, envío y ajustes posteriores quedan fuera de esa base AOV. No es un análisis de pagos recibidos.
No contar las líneas como pedidos
Una importación ficticia de informes contiene estos campos simplificados. Todas las filas corresponden al mismo periodo seleccionado y a la moneda EUR. Los importes se refieren a cada línea individual.
| Valor de productos antes del descuento (EUR) | Descuento (EUR) |
|---|---|---|
| 50 | 5 |
| 30 | 5 |
| 120 | 20 |
| 80 | 10 |
Los valores de productos suman 280 EUR y los descuentos 40 EUR. Sin embargo, solo hay 3 pedidos distintos. El resultado es (280 - 40) / 3 = 80 EUR. Dividir entre las 4 filas de líneas daría 60 EUR y distorsionaría la métrica.
Por eso la importación debe agrupar por pedido mediante orderId y contar pedidos distintos. Al unir los datos con las líneas, no deben sumarse de nuevo los importes completos de la cabecera por cada línea. Numerador y denominador deben usar el mismo periodo, moneda y selección de pedidos. Sin pedidos incluidos no puede calcularse una media.
Fuentes
Términos relacionados
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- Parámetros UTMLos parámetros UTM etiquetan un enlace de campaña con origen, medio y campaña.
- Tasa de recompraLa tasa de recompra es la proporción de clientes que vuelven a comprar. El informe requiere un periodo, la identidad del cliente y pedidos diferenciados.
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