Dropshipping
En el dropshipping, un proveedor envía el artículo vendido directamente al cliente. El pedido de la tienda, el pedido al proveedor y las actualizaciones deben coincidir.
¿Qué es el dropshipping?
El dropshipping es un modelo de envío en el que el vendedor hace que el proveedor mande el artículo vendido directamente al cliente. La tienda no almacena ni envía por sí misma esos artículos. Un proveedor logístico externo también puede almacenar y enviar mercancía que ya pertenece al inventario del vendedor. Por eso debe quedar claro quién aporta los productos y qué información vuelve a la tienda.
Una tienda ficticia de accesorios de escritorio prevé una gama mixta: los portalápices salen de su propio almacén y los ganchos de pared directamente de un proveedor. En un pedido con ambos artículos deben seguir visibles los envíos separados y la información de entrega confirmada. El proceso previsto vincula las referencias de tienda y proveedor para los ganchos. Si el proveedor no puede suministrarlos, la actualización debe llegar a la línea afectada para que el equipo decida cómo continuar. La mera transmisión de los datos del pedido no debe contar como envío confirmado.
Fuentes
Términos relacionados
- Sistema de gestión de pedidosUn sistema de gestión de pedidos vincula información y pasos de tramitación. Las líneas de un pedido pueden conservar estados distintos.
- FulfillmentEl fulfillment cubre la operación física del pedido. La preparación, el embalaje, la entrega al transportista y la entrega final necesitan eventos rastreables.
- Catálogo de productosUn catálogo ordena la información del surtido para buscar y elegir. La ficha, la disponibilidad de existencias y la publicación por canal son datos separados.
- Reserva de inventarioUna reserva de inventario asigna una cantidad a un pedido o a otro fin. Deja de estar libre para otras operaciones aunque todavía no se haya enviado.
- Gestión de inventarioLa gestión de inventario reúne cantidades, ubicaciones y estados. La mercancía físicamente presente no está necesariamente disponible para nuevas ventas.
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