Produktdatenqualität
Produktdatenqualität beschreibt, wie gut Produktinformationen für ihren Einsatz geeignet sind. Vollständige Felder können trotzdem falsche Ware beschreiben.
Produktdatenqualität beschreibt, wie gut Produktinformationen für einen bestimmten Einsatz geeignet sind. Dazu gehören richtige Werte und ausreichend vollständige Angaben, aber auch Widerspruchsfreiheit zwischen Beschreibung, Merkmalen und Zuordnung.
Im hypothetischen Beispiel nennt der Beschreibungstext einer Flasche 750 ml, das Inhaltsfeld jedoch 500 ml. Beide Felder sind ausgefüllt. Die Widersprüchlichkeit bleibt trotzdem bestehen und kann Auswahl oder Bestellung beeinflussen. Welcher Wert richtig ist, muss anhand einer verlässlichen Produktgrundlage geklärt werden.
Ein Vollständigkeitswert allein beweist daher keine fachliche Richtigkeit. Welche Angaben erforderlich sind, hängt außerdem vom Produkt und dem vorgesehenen Kanal ab. Halten Sie für wichtige Felder fest, woher der bestätigte Wert kommt und wer ihn korrigieren darf. Eine neue Shopoberfläche kann diese Entscheidung nicht selbst treffen.
Quellen
Verwandte Begriffe
- ProduktvarianteEine Produktvariante ist eine bestimmte Ausführung eines Produkts. Ihre Merkmale müssen bei Auswahl, Preis, Bestand und Bestellung eindeutig zusammenpassen.
- StammdatenStammdaten beschreiben grundlegende Geschäftsobjekte wie Kunden oder Produkte. Sie werden wiederverwendet und können sich trotzdem ändern.
- LieferfähigkeitLieferfähigkeit beschreibt, ob eine konkrete Nachfrage beliefert werden kann. Ein Lagerwert allein beantwortet Menge, Ziel und Zeitpunkt nicht vollständig.
- BestellhistorieDie Bestellhistorie zeigt frühere Bestellungen im vereinbarten Kontobezug. Alte Preise, heutige Verfügbarkeit und aktuelle Verarbeitung bleiben getrennte Angaben.
- HändlerportalEin Händlerportal bietet angebundenen Händlern einen digitalen Zugang zu vereinbarten Informationen und Abläufen. Umfang und Firmenbezug müssen feststehen.
- RechnungsadresseDie Rechnungsadresse ist ein eigener Adressbezug eines Bestell- oder Rechnungsvorgangs. Ihr Feld darf nicht beiläufig mit dem Lieferziel vertauscht werden.
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