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KI-Bias

Systematische Verzerrungen in KI-Systemen, die bestimmte Fälle oder Personengruppen benachteiligen können.

Auch bekannt alsAlgorithmische VerzerrungAI Bias
Maschinelles Lernen

Woher können einseitige Ergebnisse kommen?

KI-Bias bezeichnet systematische Verzerrungen in Daten, Modellen oder ihrem Einsatz. Sie können dazu führen, dass bestimmte Fälle oder Personengruppen schlechter behandelt werden. Ursachen liegen etwa in der Auswahl und Kennzeichnung von Daten, im Lernziel oder in bestehenden betrieblichen Praktiken. Eine solche Verzerrung setzt keine bewusste Benachteiligung voraus. Ein guter Durchschnittswert kann verdecken, dass das System in einem Teil des vorgesehenen Einsatzes häufig Fehler macht.

Ein fiktives Modell zur Verteilung von Serviceanfragen wird überwiegend mit Nachrichten der zentralen Werkstatt trainiert. Dort stehen offizielle Produktnamen; die lokalen Abkürzungen anderer Niederlassungen sind kaum vertreten. Dadurch könnten deren Anfragen häufiger falsch zugeordnet werden. Für eine Prüfung werden Beispiele aus den betroffenen Niederlassungen nach derselben fachlichen Regel gekennzeichnet und Fehlzuordnungen samt Fallzahlen getrennt betrachtet. So lässt sich untersuchen, ob Datenauswahl, Kennzeichnung oder Modellverhalten nachgebessert werden müssen. Mehr Trainingsnachrichten helfen nur, wenn sie die relevante Lücke tatsächlich abdecken.

Quellen