Gå til indholdet

AI-hallucination

En AI-hallucination er plausibelt indhold, som er faktuelt forkert eller opdigtet. Flydende sprog dokumenterer ikke korrekthed.

AI & automatisering

Genkend en udokumenteret påstand som fejl

En AI-hallucination opstår, når en model præsenterer en faktuelt forkert eller opdigtet påstand som information om virkeligheden. Det kan være en kilde, der ikke findes, eller en opdigtet produktegenskab. Formuleringen kan stadig virke overbevisende.

I et opdigtet eksempel hævder en supportassistent, at afhentning er mulig om søndagen. Den angivne virksomhedsregel tillader kun afhentning fra mandag til fredag. Påstanden kontrolleres derfor mod den aktuelle regel frem for at blive vurderet som rigtig ud fra den sikre formulering.

En udtrykkeligt ønsket fiktiv fortælling er en anden opgave. Et svar, der er korrekt efter en forældet regel, kan også være en kildefejl frem for en fri opfindelse. Rettelsen kræver afklaring af, om aktuelle oplysninger mangler, hentes forkert eller bruges forkert.

Kilder

Artikler om emnet

AI & automatisering med ASES

AI-assistenter og automatiserede arbejdsgange