Kontrollér kildernes status før et modelskifte
To opdigtede svar på en gammel instruktion viser, hvorfor gyldige kilder og modelkvalitet skal testes hver for sig.

En vidensassistent beskriver en erstattet arbejdsgang. Før en større model købes, er det værd at spørge, hvilken dokumentversion svaret faktisk modtog. En gyldig instruktion, der aldrig blev leveret, bliver ikke automatisk tilgængelig med en større model.
En gammel instruktion som fælles grundlag
Følgende eksempel er helt hypotetisk. Ingen modeller er kaldt, og ingen svar er målt. Den arkiverede instruktion D-40 kræver en reparationsanmodning som PDF via e-mail. Den gyldige godkendte version D-41 kræver portalformularen.
Antag, at kun det gamle afsnit leveres til spørgsmålet om den aktuelle indsendelsesvej:
Opdigtet model | Leveret kilde | Antaget forkert svar |
|---|---|---|
|
| Indsend en PDF via e-mail |
|
| Indsend en PDF via e-mail |
Svarene ville passe til den gamle tekst og alligevel være forkerte i det aktuelle forløb. Et kildelink ville ikke rette den forkerte gyldighedsstatus.
En model kunne opdage arkivmærket og afvise at svare. Den ville dog ikke dermed have modtaget den manglende nye instruktion. Tabellen viser mulige fejl, ikke at alle modeller reagerer ens.
Følg gyldigheden gennem kildekæden
Kontroller, hvem der godkender den gyldige version, og hvordan erstattede versioner mærkes. Den nyeste fildato afgør ikke alene, hvilken instruktion der gælder. Anvendelsesområdet skal også passe.
En ændring i dokumentsystemet opdaterer ikke nødvendigvis straks søgeafsnit, gemte svar eller samtaleindhold. Den relevante rolle skal kunne tilgå den gyldige version; gamle kopier kræver en fastlagt behandling.
Derefter kan samme spørgsmål testes med aktuelt, manglende og modstridende grundlag. Kildevalg, kildetrofasthed og tilladt adgang vurderes hver for sig. Modelkvalitet er stadig relevant: en anden model kan fortolke leverede oplysninger bedre. Kildekontrol gør sammenligningen mere meningsfuld uden at overføre en uafklaret dokumentfejl til den.
Kilder
Læs videre
Alle artikler



AI & automatisering med ASES
AI-assistenter og automatiserede arbejdsgange



