Ürün konfigüratörü
Ürün konfigüratörü, ürün seçeneklerini ve bunların kurallarını yönetir. Sonuç, o anda geçerli seçimi anlaşılır biçimde göstermelidir.
Geçerli ürün seçeneklerini bir araya getirmek
Ürün konfigüratörü, müşterilerin bir ürünün özelliklerini veya bileşenlerini seçmesini destekler. Zorunlu bilgiler, bağımlılıklar veya birlikte sunulmayan seçenekler gibi belirlenmiş kuralları uygular. Seçilen seçeneklerden izlenebilir bir bileşim oluşur. İş akışına göre bu bileşim doğrudan sipariş edilebilir veya teklif talebinin temeli olabilir. Hangi birleşimlerin sunulacağını ürün ve satış modeli belirler.
Kurgusal bir not defteri satıcısı, baş harf baskısını yalnızca keten kapakla sunar. Bu, ürün yelpazesine ait örnek kuraldır. Müşteri önce keten kapak ve baskıyı seçip sonra plastik kapağa geçerse önceki bileşim artık geçerli değildir. Konfigüratör, uymayan seçeneği anlaşılır biçimde sıfırlamalı veya çelişkiyi düzeltmek üzere göstermelidir. Ardından özet ve fiyat hesabı aynı güncel ve geçerli seçime dayanmalıdır. Baskı alanını yalnızca gizlemek, hâlâ saklanan seçenek değerini temizlemez.
Kaynaklar
İlgili terimler
- Ürün varyantıÜrün varyantı, bir ürünün belirli bir çeşididir. Seçim, fiyat, stok ve siparişte aynı çeşidin özellikleri tutarlı biçimde eşleşmelidir.
- Ürün kataloğuÜrün kataloğu, ürün yelpazesine ait bilgileri arama ve seçim için düzenler. Katalog kaydı, stok durumu ve kanalda yayın ayrı bilgilerdir.
- CheckoutCheckout, sepetten siparişin gönderilmesine kadar uzanan adımdır. Güncel seçim, gerekli bilgiler ve sipariş özeti birbiriyle uyumlu olmalıdır.
- Teslim edilebilirlikTeslim edilebilirlik, belirli bir talebin karşılanıp karşılanamayacağını anlatır. Tek bir stok değeri miktar, hedef ve zamanı bütünüyle açıklamaz.
- Sipariş geçmişiSipariş geçmişi, kararlaştırılmış hesap kapsamında önceki siparişleri gösterir. Eski fiyat, bugünkü kullanılabilirlik ve güncel işleme ayrı bilgilerdir.
- Bayi portalıBayi portalı, bağlı bayilere kararlaştırılmış bilgi ve akışlara dijital erişim sağlar. Kapsam ve şirket eşlemesi belirli olmalıdır.
Bu konudaki yazılar
ASES ile E-ticaret
Online mağazalar, pazar yerleri ve B2B portalları