ASES, programlarınız aynı verilerle çalışsın diye entegrasyonlar geliştirir. ERP, CRM, mağaza ve muhasebenin yanında ödeme hizmetlerini, kargoyu, pazar yerlerini ve kendi yazılımınızı da birbirine bağlarız; örneğin SAP, DATEV, HubSpot, Shopify ya da Stripe. Programlarınız yerinde kalır; veriler kimse elle yeniden yazmadan aralarında akar. Uygun bir entegrasyon yoksa onu bize yaptırabilirsiniz. İsterseniz entegrasyonlarınızla işletimde de ilgileniriz.
Sistemlerinizin bugün nerede durduğunu seçin. Harita sıradaki adımınızı ve her aşamanın sonunda elinizde ne olacağını gösterir.
Buradasınız
Buradasınız
İlk görüşme ve mevcut durum analizi
Biz
Hangi programlarla çalıştığınızı, aralarında hangi bilgilerin dolaştığını ve bunları bugün kimin aktardığını bize göstermenizi isteriz. Verilerin ne kadar güncel olması gerektiğini de sorarız.
Siz
Sistemlerinizi söyler, bir sipariş ya da fatura gibi tipik işleri bize gösterirsiniz.
Aşama sonunda
Sistemleriniz ve veri akışlarınız hakkında net bir tablo.
Buradasınız
Veri akışı ve teklif
Biz
Sistemlerinizin hangi veri bağlantılarını sunduğunu inceler, veri akışını sizinle belirleriz. Her bağlantıyı teklifte tek tek tanımlarız.
Siz
Öncelikleri siz belirler, teklifi incelersiniz.
Aşama sonunda
Kapsamı net, sabit fiyatlı bir teklif.
Buradasınız
Geliştirme ve test
Biz
Entegrasyonları geliştirir, gerçek veriler akmaya başlamadan önce günlük işinizden örneklerle test ederiz.
Siz
Geri bildirim verir, özel durumların nasıl ele alınacağına bizimle birlikte karar verirsiniz.
Aşama sonunda
Test edilmiş, kullanıma hazır entegrasyonlar.
Buradasınız
Veri aktarımı ve başlangıç
Biz
Yeni bir sistem eskisinin yerini alıyorsa verilerinizi aktarırız. Ardından entegrasyonları devreye alır, ekibinize yeni iş akışları için eğitim veririz.
Siz
Başlangıçtan önce akışları bizimle birlikte gözden geçirirsiniz.
Aşama sonunda
Aynı verilerle çalışan sistemler.
Buradasınız
Bakım ve geliştirme
Biz
İsterseniz bir üretici API'sini değiştirdiğinde entegrasyonlarınızı uyarlar, yeni sistemleri bağlarız.
Siz
Sıradaki bağlantının hangisi olacağını bize söylersiniz.
Aşama sonunda
Sistemlerinizle birlikte güncel kalan entegrasyonlar.
İlk adımınız
İşe, ekibinizin bugün elle aktardığı bir işle başlarız; örneğin birinin ERP'ye elle girdiği bir sipariş. Bunun üzerinden hangi bilgilerin bundan sonra otomatik akacağını sizinle netleştiririz.
Başlamak için yeterli
Çalıştığınız programların adları ve bugün elle yürüyen bir iş.
İlk adımınız
Ortağınızın şartlarını, örneğin EDI kılavuzunu ya da pazar yerinin API belgelerini okur, ERP'nizle karşılaştırır ve bağlantıyı teklifte tanımlarız. Ardından bağlantıyı EDI ile ya da API bağlantısı olarak kurarız.
Başlamak için yeterli
Ortağınızın şartları ya da belgeleri ve oradaki irtibat kişiniz.
İlk adımınız
Önce eski sistemde hangi verilerin durduğuna ve bunların hangilerinin taşınacağına bakarız. Ardından veri aktarımını ve yeni sistemin bağlantılarını planlarız.
Başlamak için yeterli
İki sistemin adı ve sürümü. Paylaşmak isterseniz eski sistemden bir veri örneği de işimizi kolaylaştırır.
İlk adımınız
Mevcut entegrasyonlarınızı, başka bir firma kurmuş olsa bile inceler; bakımını ve genişletilmesini üstleniriz.
Başlamak için yeterli
Koda ya da yapılandırmaya erişim ve bağlı sistemlerin bir listesi.
Veri bağlantısı, iki programın nasıl veri alışverişi yapacağını belirler. Bu çoğu zaman bir API üzerinden olur: Bir program veri ister ya da bir değişikliği bildirir, diğeri üzerinde anlaşılmış bir biçimde yanıt verir.
Entegrasyonda birden çok sistem böylece aynı verilerle çalışır: mağaza ve ERP, CRM ve muhasebe ya da kendi uygulamanız ve bir ödeme hizmeti. Başka bir programın zaten bildiğini artık kimse elle aktarmaz.
Sipariş
ERP kaydı
Fatura
Kargo
Hayata geçirdiğimiz entegrasyonlar
Tek bir API bağlantısını da birçok programı kapsayan bir sistem entegrasyonunu da kurarız. İsterseniz kendi sistemlerinizi de bir API ile ticari ortaklarınıza açarız.
ERP ve CRM entegrasyonu
Mağaza, stok yönetimi, muhasebe ve CRM her yerde aynı müşterileri, fiyatları ve siparişleri gösterir.
Bir entegrasyonu kurmadan önce her veri türü için hangi sistemde yönetileceğini, hangi sistemlerin onu devralacağını ve ne zaman akacağını sizinle belirleriz. Böylece programlarınız birbirinin verisinin üzerine yazmaz. Örnek tipik bir dağılımı gösterir. Sizinkini veri akışı ve teklif aşamasında belirleriz.
Örnek: hangi sistemin hangi veriyi yönettiği ve hangi sistemlerin onu devraldığı
Özel entegrasyon mu, ara katman mı, iPaaS mı: hangisi size uyar?
Her yazılım entegrasyonu için hazır bağlantıdan size özel entegrasyona kadar birkaç yol vardır. Hangisinin uyduğu kaç sistemin işin içinde olduğuna, ne kadar veri aktığına ve iş akışlarınızın ne kadar size özgü olduğuna bağlıdır.
Az veri, tek akışÇok sistem, büyük veri hacmi
Hazır bağlantı
Üreticinin sunduğu bir eklenti ya da uygulama, yaygın iki sistemi birbirine bağlar.
Ne zaman uygun?
İki sistem de yaygınsa ve iş akışlarınız standarda uyuyorsa.
Dikkat edilecekler
İki taraftaki güncellemeler ve eklentinin karşılamadığı akışlar.
Otomasyon aracı
n8n, Make ya da Zapier ile bir akış, bir olay gerçekleştiğinde kendiliğinden başlar ve verileri sıradaki programa aktarır.
Ne zaman uygun?
Tek tek akışlar sabit kurallarla işliyorsa; örneğin web sitesi formundan gelen bir talep CRM'e düşecekse.
Dikkat edilecekler
Tarifeye göre çalıştırma sayısıyla artan maliyetler ve aracın verilerinizi işlediği yer.
Bir entegrasyon platformu birçok sistemi merkezi bir noktadan bağlar. Bu, size ait bir yazılım (ara katman) ya da bulutta kiralanan bir hizmet (iPaaS) olabilir.
Ne zaman uygun?
Birçok sistem işin içindeyse; örneğin mağaza, ERP, pazar yerleri ve kargo aynı anda.
Dikkat edilecekler
İşletimde fazladan bir sistem, kullanımla artan lisans maliyetleri ve platforma bağımlılık.
Size özel entegrasyon
Bağlantıyı sistemlerinize ve veri kurallarınıza göre biz geliştiririz.
Ne zaman uygun?
İş akışlarınız size özgüyse, büyük veri hacimleri akıyorsa ya da bir sistem uygun bir veri bağlantısı sunmuyorsa.
Dikkat edilecekler
Bağlı sistemler değiştiğinde gereken bakım. Bu, bakım hizmetinin parçasıdır.
Hangi yolu önerdiğimizi teklifte gerekçesiyle yazarız.
Entegrasyonlarınız işletimde nasıl çalışır
Her entegrasyonu devreye almadan önce bu şekilde kurarız. İsterseniz işletimde izlemeyi de üstlenir, bir entegrasyon beklendiği gibi çalışmadığında size haber veririz.
Her sipariş, yeniden aktarılsa bile ERP'de yalnızca bir kez oluşturulur.
Bir sistem kısa süre yanıt vermezse entegrasyon, sistem yeniden erişilebilir olduğunda verileri yeniden aktarır.
Entegrasyon eksik kayıtları bekletir ve nedenini belirtir. Düzeltmeden sonra kayıtlar yeniden gönderilir.
Düzenli bir eşleştirme, tüm sistemlerin aynı güncel bilgiyi gösterip göstermediğini ortaya koyar.
Bir kayıt düzeltme beklediğinde sizde kimin bildirim alacağını sizinle birlikte belirleriz.
Bir entegrasyon ne kadar tutar? Fiyatı belirleyen etkenler
Entegrasyonlarınızın fiyatını geliştirme başlamadan önce bilirsiniz. Tekliften önce sistemlerinizi incelememiz ücretsizdir. Geliştirme ve başlangıç için proje başına sabit bir fiyat, bakım ve destek için aylık sabit bir ücret ödersiniz.
Teklif
Geliştirme, tek seferlik
Sabit fiyatlı proje
Net tanımlanmış kapsam için sabit fiyat
Kapsam değişirse önce teklifi güncelleriz
Saatlik faturalama yok
Başlangıç
Başlangıçtan sonra, aylık
Bakım ve geliştirme
Bakım ve destek için aylık sabit ücret
Telefonla 7/24 destek
Yeni bağlantılar için iş paketi başına ayrı teklif
Kapsamı belirleyen etkenler
Kaç sistemin bağlanacağı ve verilerin hangi yönde akacağı
Sistemlerinizin belgelenmiş bir API sunup sunmadığı ya da yalnızca dosya dışa aktarıp aktarmadığı
Veri kurallarının ne kadar özel durum içerdiği; örneğin varyantlar ya da müşteriye özel fiyatlar
Ne kadar veri aktığı ve verilerin ne kadar güncel olması gerektiği
Eski bir sistemden veri aktarılıp temizlenmesinin gerekip gerekmediği
Ticari ortakların EDI ile bağlanıp bağlanmayacağı
Bir bütçe çerçeveniz varsa ilk görüşmede paylaşın. Başlangıç kapsamını buna göre belirler, diğer bağlantıları sonraki adımlara planlarız.
İşletimdeki giderler
İşletimde de giderler sürer: bazı sağlayıcıların API ücretleri, entegrasyon platformu ya da otomasyon aracı lisansları, barındırma ve bakım. Teklifte bu kalemleri birkaç yıl için hesaplarız.
Sonunda size kalanlar
Ödeme tamamlanınca entegrasyonlarınızı kendiniz işletmeniz ya da başka bir ekiple geliştirmeye devam etmeniz için gereken her şeyi size teslim ederiz.
Kod
Entegrasyonların sizin için geliştirilen kaynak kodu
Tüm değişiklik geçmişiyle Git deposu
Teknik dokümantasyon
Veri akışları
Alan eşlemeleriyle veri akışlarının dokümantasyonu
OpenAPI dosyası olarak entegrasyon tanımı
Kurulan akışlar, örneğin n8n ya da Make'te
Erişimler
Sunucular ve barındırma
Tüm hizmetlerin hesapları
Tüm entegrasyonların erişim bilgileri
Haklar
Kullanım hakları
Entegrasyon platformlarındaki, pazar yerlerindeki ve bulut hizmetlerindeki hesaplar baştan sizin adınıza açılır; API anahtarları da öyle.
Kodu ve dokümantasyonu yeni bir ekibin de kolayca anlayacağı biçimde yazarız. Entegrasyonlarınızla bundan sonra kimin ilgileneceğine siz karar verirsiniz.
Bağladığımız sistemler
Ekibinizin bugün çalıştığı sistemleri birbirine bağlar, eksik olanı tamamlarız.
ERP ve stok yönetimi
Ürünler, fiyatlar, stoklar ve siparişler.
Muhasebe
ERP'den gelen faturalar ve belgeler.
CRM
Kişiler, teklifler ve satışlar.
E-ticaret altyapıları
Mağazadan siparişler, ERP'den ürünler ve stoklar.
Pazar yerleri
Pazar yeri siparişleri ERP'de, stoklar her pazar yerinde güncel.
Ödeme
Her ödeme, siparişiyle eşleşmiş olarak muhasebede ve ERP'de.
Kargo
Siparişler kargo firmasına, takip numaraları mağazaya ve ERP'ye geri.
Otomasyon
Bir programdaki bir olayın başlattığı tek tek akışlar.
Entegrasyon geliştirme hakkında sık sorulan sorular
Entegrasyonlarınızın maliyeti, sistemleri, veri akışları, işletimi ve veri korumasıyla ilgili yanıtlar.
Bu, kapsama bağlıdır: kaç sistemi bağlayacağımıza, sistemlerinizin belgelenmiş bir API sunup sunmadığına ya da yalnızca dosya dışa aktarıp aktarmadığına, veri kurallarınızın ne kadar özel durum içerdiğine ve eski bir sistemden veri aktarılıp aktarılmayacağına. Kapsam netleşince proje için sabit fiyatlı bir teklif alırsınız. Bakım ve destek için aylık sabit bir ücret alırız, yeni bağlantılar için iş paketi başına teklif veririz. API ücretleri ya da bir platformun lisansı gibi sürekli giderler de teklifte yazar.
Süreyi sistemlerinizin veri bağlantılarının ne kadar iyi belgelendiği, test erişimlerinin ne zaman hazır olduğu ve veri kurallarının ne kadar net olduğu belirler. Kendi ekibimiz işe çabuk başlar. Yeni bir ERP'ye geçiş ya da bir ticari ortağın başlangıç tarihi gibi kesin bir tarihiniz varsa ilk görüşmede söyleyin. Başlangıç kapsamını bu tarihe göre planlarız.
Yaygın ERP, muhasebe, CRM ve e-ticaret sistemlerini; örneğin SAP, Microsoft Dynamics 365, Odoo, DATEV, sevDesk, HubSpot, Salesforce, Shopware ya da Shopify. Bunlara Amazon ve Otto gibi pazar yerleri, PayPal gibi ödeme hizmetleri ve DHL gibi kargo hizmetleri eklenir. Listede olmayan her sistem için önce hangi veri bağlantılarını sunduğunu inceleriz.
Veri bağlantısı, iki programın veri alışverişi yaptığı her nokta için kullanılan genel kavramdır; bu bir dosya, bir veritabanı ya da bir API olabilir. API ise belirli istekleri ve yanıtları olan bir veri bağlantısıdır: mağazanız bir ürünün stokunu sorar, ERP adetle yanıt verir. Güncel sistemlerin çoğu bir API sunar; bunlar genellikle REST ya da GraphQL yapısındadır. Birçoğu değişiklikleri ayrıca kendiliğinden, webhook ile bildirir.
Bir ticari ortak istediğinde. EDI, sipariş, sevk bildirimi ve fatura gibi ticari belgelerin standart bir biçimde paylaşılmasıdır; büyük ticari ortaklar bunu tedarikçilerinden sıkça bekler. API ise sistemleri doğrudan bağlar ve veriyi istendiği anda iletir. Birçok şirketin ikisine de ihtiyacı vardır: ticari ortaklarla EDI, mağaza, ERP ve CRM arasında API. Ortağınızın hangi biçimleri beklediği genellikle EDI kılavuzunda yazar.
Evet; örneğin veritabanı, CSV ya da XML dosya dışa aktarımları veya mevcut web servisleri üzerinden. Sistem bu yollardan hiçbirini sunmuyorsa, kodu erişilebilirse sistemin içine bir veri bağlantısı ekler ya da yazılımı adım adım yenisiyle değiştiririz. Hangi yolun uygun olduğuna sistemi ve verileri inceledikten sonra sizinle birlikte karar veririz.
Bu, verinin türüne bağlıdır. Stoklar ve siparişler çoğunlukla anında akar: sistem her değişikliği örneğin bir webhook ile bildirir, entegrasyon da onu iletir. Faturalar ve kayıtlar muhasebeye çoğu zaman belirli aralıklarla, örneğin günde bir kez gider. Sizde hangi verinin ne zaman akacağını veri akışı ve teklif aşamasında belirleriz.
Sabit kurallarla işleyen tek tek akışlar için evet; örneğin her yeni siparişin deponuza bir bildirim göndermesi gerekiyorsa. Büyük veri hacimleri akıyorsa, birçok sistem işin içindeyse ya da iş akışlarınız pek çok özel durum içeriyorsa bir entegrasyon platformu ya da size özel bir entegrasyon daha uygundur. İkisi birlikte de kullanılabilir: basit akışları bir araç, büyük veri akışını size özel bir entegrasyon üstlenir. Hangi yolun size uyduğunu ilk görüşmede sizinle birlikte netleştiririz.
Önce bir veri örneğine bakar, hangi verinin nerede durduğunu çıkarırız. Ardından verileri temizler, her alanı yeni sistemdeki karşılığıyla eşler ve her şeyi gerçek verilerle bir deneme aktarımında taşırız. Geçişten önce kayıt sayılarını ve örneklemleri eski sistemle karşılaştırırız. Geçiş tamamlanana kadar eski sistemle çalışmaya devam edersiniz.
Sizin için işlettiğimiz entegrasyonlar ve akışlar varsayılan olarak AB'deki, tercihen Almanya'daki sunucularda çalışır. Bu sırada kişisel verileri sizin adınıza işliyorsak GDPR Madde 28'e göre bir veri işleme sözleşmesi (AVV) yaparız. Bir rol ve yetki modeli kimin hangi verilere erişeceğini belirler; verileri aktarımda ve depolamada şifreler, düzenli olarak yedekleriz. Her entegrasyonda yalnızca akışın ihtiyaç duyduğu alanlar aktarılır. HubSpot, Shopify ya da Zapier gibi başka sağlayıcıların hizmetlerinde verilerinizin nerede işlendiğini kullanmadan önce inceler, sizinle konuşuruz.
Size. Ödeme tamamlanınca entegrasyonların sizin için geliştirilen kaynak kodunu Git deposu ve teknik dokümantasyonla birlikte, veri akışlarının dokümantasyonunu ve OpenAPI dosyasını, sunuculara ve tüm hizmetlere ait erişimleri ve kullanım haklarını alırsınız. Böylece her geliştirici ekip entegrasyonlarınız üzerinde çalışmaya devam edebilir.
Bir entegrasyon, bağlı sistemler çalıştığı sürece çalışır. Bir üretici bir güncelleme ya da API'sinin yeni bir sürümünü yayımladığında entegrasyonun uyarlanması gerekir. İsterseniz bunu bakım kapsamında, entegrasyonlarınızı tanıyan ekiple biz üstleniriz. İşin bir kısmını kendi IT ekibiniz üstlenecekse iş bölümünü birlikte belirleriz.
Ekibinizin hangi programları kullandığını ve bugün verilerin nerede elle aktarıldığını anlatın. Size en kısa sürede döner, ilk görüşme için sizinle bir gün belirleriz.