ASES dijital ajans olarak hangi hizmetleri sunuyor?

Şirketlere hizmet veren bir dijital ajans olarak sekiz alanda çalışıyoruz. Özel yazılım ile web ve mobil uygulamalar geliştirir, süreçleri yapay zekâyla otomatikleştirir, Shopware, Shopify ya da WooCommerce üzerinde online mağazalar kurarız. ERP, CRM ve mağazanızı birbirine bağlar, bulutta işletim ve bakım gibi IT hizmetlerini üstleniriz. Bunun yanında arayüzler ve marka kimliği tasarlar, SEO ve kampanyalarla sunduklarınızı görünür kılar, strateji ve teknoloji konusunda danışmanlık veririz. Her alanın tüm konularıyla ayrı bir sayfası var.

Yalnızca tek bir hizmet alabilir miyim?

Evet. Sınırları belli tek bir işi de üstleniriz: Google Ads'te bir kampanya, mağazanızın muhasebeye bağlanması ya da web siteniz için bir chatbot gibi. Kapsamı da tam bu işe göre planlarız.

Tam hizmet ajans mı, uzman ajans mı: Hangisi daha uygun?

Belirleyici olan, projenizin kaç alana dokunduğudur. Yalnız bir alan söz konusuysa uzman bir ekip yeterlidir; bu rolü biz de üstleniriz. Tasarım, geliştirme, bağlantılar ve işletim birbirine bağlıysa birkaç firmayla çalışmak zahmetli hâle gelir, çünkü her firmanın önce diğerlerinin vardığı noktayı öğrenmesi gerekir. Tam hizmet bir ajansta bütünü tek ekip planlar ve sonucun sorumluluğunu üstlenir.

Tam hizmet küçük ve orta ölçekli şirketler için de mantıklı mı?

Evet, birden çok alan bir araya geldiğinde; örneğin stok yönetimine bağlanması ve Google'da bulunması gereken bir mağazada. O zaman her şeyi tek bir ekiple konuşursunuz. Tasarım, mağaza, bağlantılar ve pazarlama arasındaki devirleri kendi içimizde düzenleriz.

Bir proje ne kadar tutar, nasıl faturalanır?

Maliyeti kapsam, mevcut sistemlerinizin durumu, tasarım ihtiyacı ve kurulacak bağlantılar belirler. Kapsam netleşince proje için sabit fiyat geçerli olur. Teklifte lisans ve barındırmanın işletimde ne kadar tutacağı da yazar. Yayından sonraki bakım ve destek için aylık ödeme yaparsınız, yeni işler için de her iş paketine ayrı teklif alırsınız. Saat üzerinden faturalama yapmayız. Belli bir bütçe çerçeveniz varsa bize söyleyin, ilk adımı bu çerçevede planlayalım.

Verilerimizi ve sistemlerimizi nasıl koruyorsunuz?

Hangi bulut sağlayıcısını kullansak da uygulamanız varsayılan olarak AB'deki bir veri merkezinde çalışır; kişisel veriler için sizinle GDPR Madde 28'e göre veri işleme sözleşmesi (AVV) yaparız. Bir rol ve yetki modeli, kimin hangi verilere ve işlevlere erişebileceğini belirler. Verileri aktarımda ve depolamada şifreler, düzenli olarak yedekler ve uygulamanızı güvenlik testleriyle sınarız.

Kaynak kod ve erişimler kime ait?

Size. Projede birden çok alan çalışmış olsa da son ödemeyle birlikte kaynak kod, tasarım dosyaları, sunucu, alan adı ve hesap erişimleri ile kullanım hakları size geçer. Git deposu ve teknik dokümantasyonla her geliştirici ekip sisteminiz üzerinde çalışmaya devam edebilir. İşletim ve geliştirmeyi bizde mi bırakacağınıza, başka bir ekibe mi devredeceğinize siz karar verirsiniz.

Başka bir firmanın kurduğu sistemleri devralıyor musunuz?

Evet; yazılımları, web sitelerini ve mağazaları. Önce sistemi sizinle birlikte inceler, hangi bölümlerin kullanılmaya devam edebileceğini değerlendiririz. Ardından sistemi geliştirmeye, modernleştirmeye ya da yenisiyle değiştirmeye birlikte karar veririz; bir mağazada bu, yeni bir mağaza sistemine taşımak da olabilir. İsterseniz sonrasında güncellemeler, izleme ve yeni özelliklerle sistemle ilgilenmeye devam ederiz.

İlk görüşme için ihtiyaç dokümanı gerekiyor mu?

Hayır, bir fikir yeter. Projenizi ve bugün kullandığınız programları kısaca anlatın. Taslak çizimleriniz, örnekleriniz ya da mevcut bir web siteniz varsa bunları başlangıç noktası olarak kullanırız. Amacı, kapsamı, koşulları ve sorumlulukları ardından görüşmede birlikte netleştiririz.

Doğru ajansı ya da IT hizmet sağlayıcısını nasıl anlarım?

IT hizmet sağlayıcısı ya da ajans arayan biri, işi vermeden önce beş soru sormalı. Projemde kendi ekibiniz mi çalışacak, alt yüklenici mi? Kaynak kod ve erişimler kimde kalacak? Faturalama nasıl yapılacak, kapsam değişirse ne olacak? Verilerim nerede duracak, GDPR'a göre veri işleme sözleşmesi (AVV) yapılıyor mu? Yayından sonra sisteme kim bakacak? Bizim yanıtlarımız bu sayfada ve çalışma yöntemimizde.

Dijital ajans hizmetleri: yazılım ve yapay zekâ

ASES'te tam hizmetin anlamı

ASES'te tam hizmet şu demek: Danışmanlık, tasarım, geliştirme, işletim ve pazarlama, projenizi ilk görüşmeden yayın sonrasına kadar tanıyan kendi ekibimizdedir.

Kendi ekibimiz, alt yüklenici yok
Projenizde kimin çalıştığını, birden çok alan işin içinde olsa da ilk görüşmeden itibaren bilirsiniz. Ekibimiz hızlı başlayabilecek kadar geniştir.
Kapsam netleşince sabit fiyat
Projeniz için sabit fiyatlı bir teklif alırsınız. Kapsam değişirse önce güncellenmiş teklif size gelir; çalışmaya ancak ondan sonra devam ederiz.
Prototip ve önizleme
Bir arayüzü geliştirmeden önce tıklanabilir bir prototipte denersiniz. Geliştirme sürerken hazır olan kısmı bir önizleme bağlantısında görürsünüz.
Kaynak kod ve erişimler sizindir
Ödemenin tamamlanmasının ardından kaynak kodu tüm değişiklik geçmişiyle içeren Git deposunu, teknik dokümantasyonu, tasarım dosyalarını, bütün erişimleri ve kullanım haklarını teslim alırsınız.

Sekiz hizmet alanına genel bakış

Sekiz alanın her biri için burada size ne kazandırdığını, hangi konuları içerdiğini ve ayrıntıları nerede bulacağınızı görürsünüz.

Yazılım geliştirme

İş akışlarınıza göre geliştirilen yazılımı kaynak koduyla birlikte teslim alırsınız.

Hazır programlar iş akışlarınıza uymadığında uygun yazılımı kendimiz geliştiririz: yeni bir ürün, bir müşteri portalı ya da şirket içi bir sistem. Teknolojiyi, ileride eklenecek özellikleri ve artan kullanıcı sayısını taşıyacak şekilde seçeriz.

Web uygulamaları ve portallar: Tarayıcıda çalışan uygulamalar: müşteri portalları, rezervasyon sistemleri ya da yönetim panelleri gibi.
Mobil uygulama geliştirme: Müşterileriniz ya da kendi ekibiniz için iOS ve Android uygulamaları.
Kurumsal web siteleri ve CMS: İçeriğini ekibinizin koda dokunmadan kendisinin güncellediği web siteleri.
SaaS ve MVP geliştirme: Müşterilerinizin abonelikle hizmet olarak kullandığı yazılım, ilk kullanılabilir sürümden itibaren.
Kurumsal yazılım: Planlama, yönetim ya da raporlama gibi iç süreçler için kurumunuza göre biçimlenen sistemler.
Yazılım modernizasyonu: Mevcut yazılımı yenilemek ya da yerine yenisini koymak ve verilerinizi yeni sisteme aktarmak.

Yazılım geliştirme hakkında daha fazlası

Yapay zekâ ve otomasyon

Belge işlemek ya da talepleri ayıklamak gibi rutin işler kendiliğinden yürür.

Ekibinizin her gün tekrarladığı bir işle başlar, bunun için bir otomasyon ya da yapay zekâ uygulaması kurarız. Bu çalışır hâle gelince sıradaki işe geçeriz.

Yapay zekâ danışmanlığı: Yapay zekânın şirketinizde nerede zaman kazandıracağını birlikte belirlemek ve başlangıcı ekibinizle planlamak.
Yerel yapay zekâ: Yerel olarak çalışan ve isterseniz verilerinizle eğitilen açık yapay zekâ modelleri.
Yapay zekâ ajanları: Birden çok adımı kendisi yürüten yapay zekâ: veriye bakmak, bir kayıt açmak ve yanıt hazırlamak gibi.
Süreç otomasyonu: Programlarınız arasında elle müdahale olmadan baştan sona yürüyen tekrarlı süreçler.
Yapay zekâ chatbotları: Müşterilerinizin ya da ekibinizin sorularını web sitenizde veya iç programlarınızda yanıtlayan asistanlar.
Yapay zekâ telefon asistanı: Telefonları yanıtlayan, randevu alan ve talepleri doğru kişiye ileten bir yapay zekâ asistanı.
Yapay zekâ ile belge işleme: Faturaları, belgeleri ve formları otomatik olarak okumak, kontrol etmek ve ilgili yere iletmek.

Yapay zekâ ve otomasyon hakkında daha fazlası

E-ticaret

Online mağazanız ürünlerinize ve müşterilerinize uyar; ister B2C ister B2B.

Yeni online mağazalar kurar, mevcut mağazaları geliştiririz. Ürün sayfasını, ödeme adımını ve siparişin şirketinizde işlenmesini birbirine bağlı tek bir akış olarak planlarız.

Shopware ajansı: Shopware mağazalarını kurmak, genişletmek ve diğer sistemlerinize bağlamak.
Shopify ajansı: Shopify mağazalarını kurmak, tasarlamak ve size özel işlevlerle genişletmek.
WooCommerce ajansı: WordPress ve WooCommerce tabanlı mağazaları kurmak ve geliştirmek.
B2B e-ticaret ve sipariş portalı: İşletmeler arası online ticaret: kendi mağazanız ya da iş müşterileriniz için bir müşteri portalı.
Mağaza taşıma ve yenileme: Mağazanızı yeni bir sisteme taşımak ya da yeniden kurmak; her eski adres için bir yönlendirmeyle.

E-ticaret hakkında daha fazlası

API ve entegrasyon

Sipariş, müşteri ve stok bilgileri sistemleriniz arasında akar; kimse elle yeniden yazmaz.

Mağazanızı, muhasebenizi, deponuzu ve müşteri yönetiminizi API'ler üzerinden birbirine bağlarız. Bir sistemin uygun bir API'si yoksa onu biz geliştiririz.

ERP ve CRM entegrasyonu: Stok yönetimi, muhasebe ve müşteri yönetimi programları arasında veri aktarımı.
Veri entegrasyonu ve veri taşıma: Birden çok kaynaktaki verileri bir araya getirmek, temizlemek ve sistem değişiminde güvenle taşımak.
EDI ve pazaryeri entegrasyonu: Ticari ortaklarla EDI, pazar yerleri, ödeme ve kargo hizmetlerini sistemlerinize bağlamak.

API ve entegrasyon hakkında daha fazlası E-Rechnung Doğrulayıcı: XRechnung ve ZUGFeRD faturalarınızı ücretsiz denetleyin

Bulut ve işletim

Yayından sonra uygulamanızı biz işletir, izler ve güncelleriz.

Uygulamanızın çalışacağı ortamı AWS, Azure, Google Cloud ya da Hetzner üzerinde kurarız. Hangi sağlayıcının uygun olduğu, verilerinizin nerede durması gerektiğine ve kimin erişeceğine de bağlıdır.

Bulut danışmanlığı ve mimarisi: Bulut yapınızı planlamak ve uygun sağlayıcıyı seçmek; uygulamanız güvenilir çalışsın diye.
Bulut geçişi: Mevcut uygulamaları kendi sunucularınızdan ya da başka bir sağlayıcıdan buluta taşımak.
DevOps ve CI/CD: Yeni yazılım sürümlerini otomatik test etmek ve yayına almak, konteyner ve Kubernetes ile de.
Yönetilen barındırma ve işletim: Uygulamanızı yedekleme, izleme ve sabit bir muhatapla, yönetilen sunucularda çalıştırmak.
Bakım ve destek: Sisteminizi tanıyan ekipten güncelleme, izleme ve günlük işletimde destek.

Bulut ve işletim hakkında daha fazlası E-posta Güvenlik Denetimi: SPF, DKIM ve DMARC kayıtlarınızı ücretsiz denetleyin

Tasarım ve UX

Müşterileriniz web sitenizde ya da uygulamanızda yolunu kendiliğinden bulur.

Kullanıcılarınızın ne yapmak istediğini sorarak başlar, web sitenizi, mağazanızı ya da uygulamanızı buna göre tasarlarız. Hazır bir tasarımınız varsa onu uygularız.

UX araştırması ve kullanıcı testleri: Kullanıcılarınızın ihtiyaçlarını anlamak ve ekranları kullanıcı testleri ve prototiplerle denemek.
Web tasarımı: Ziyaretçiyi aradığına ulaştıran, telefonda da masaüstünde de çalışan web siteleri.
Uygulama ve yazılım arayüz tasarımı: Alışma süresi gerektirmeden kullanılan uygulama ve iş yazılımı ekranları.
Tasarım sistemleri: Bütün ekranların tutarlı kalması için renk, yazı tipi ve bileşenlerden oluşan ortak bir set.
Dijital erişilebilirlik: Mümkün olduğunca çok kişinin engelsiz kullanabildiği site ve uygulamalar; Almanya'nın erişilebilirlik yasasına (BFSG) ve WCAG standardına uygun.
Kurumsal kimlik tasarımı: Şirketinizi her yerde tanınır kılan logo, renkler ve yazı tipleri.

Tasarım ve UX hakkında daha fazlası Web Sitesi Denetimi: sitenizi ücretsiz denetleyin

Dijital pazarlama

Müşteriler sizi Google'da ve yapay zekâ yanıtlarında bulur; hangi kanalın talep getirdiğini görürsünüz.

Müşterilerinizin sizi hangi kanallardan bulduğuna ve sonra sitenizde ne yaptığına bakarız. Buna göre arama motoru optimizasyonunu, içerikleri ve reklamları sunduklarınıza uygun biçimde planlarız.

SEO: Müşterilerinizin aradığı kelimelerde Google'da bulunmak.
GEO ve yapay zekâ görünürlüğü: ChatGPT, Perplexity ve Google AI Overviews yanıtlarında görünür olmak.
Google Ads ve performans pazarlama: Başarısı talep ve satışla ölçülen Google ve Meta reklamları.
İçerik pazarlama: Müşterilerinizin sorularını yanıtlayan ve sizi bulunur kılan rehberler, makaleler ve diğer içerikler.
Pazarlama otomasyonu: İlgilenen bir kişi bir adım attığında kendiliğinden başlayan e-postalar ve takip adımları.
Web analitiği ve dönüşüm optimizasyonu: Ziyaretçilerin sitenizde ne yaptığını ölçmek ve vazgeçtikleri adımları iyileştirmek.

Dijital pazarlama hakkında daha fazlası

IT danışmanlığı ve strateji

Geliştirmeye yatırım yapmadan önce hangi teknolojinin projeniz için doğru seçim olduğunu bilirsiniz.

Projenin hedefini sizinle netleştirir, mevcut sistemlerinizi değerlendiririz. Birden çok yol mümkünse her birinin artılarını ve eksilerini size gösteririz.

Dijital dönüşüm danışmanlığı: Hangi süreçlerin dijitalleşebileceği ve hangi sırayla ilerleyeceğiniz.
Yazılım mimarisi ve kod incelemesi: Sisteminizin parçalarının nasıl birlikte çalıştığı ve geliştirmeye devam etmeden önce koda bir bakış.
Teknoloji danışmanlığı: Projenize ve mevcut sistemlerinize hangi platformların, dillerin ve hizmetlerin uyduğu.

IT danışmanlığı ve strateji hakkında daha fazlası

Alanlar projenizde nasıl birlikte çalışır

Orta ölçekli şirketlerde dijitalleşme çoğunlukla somut bir ihtiyaçla başlar. Dört tipik durumda nasıl ilerlediğimizi gösteriyoruz. Birini seçin; hangi alanın ne zaman devreye girdiğini görün.

1IT danışmanlığı ve strateji
Hedefi ve kapsamı netleştiririz
Ürünün kimin için olduğunu, ne yapacağını ve ilk sürüme neyin gireceğini birlikte belirleriz.
2Tasarım ve UX
Ekranları tasarlarız
Kullanıcılarınızın göreceği akışları kayıttan günlük kullanıma kadar tasarlarız.
3Yazılım geliştirme
İlk sürümü geliştiririz
Ekibimiz arayüzü ve arkasındaki sistemi kararlaştırılan kapsamda kurar.
4Bulut ve işletim
Uygulamayı yayına alırız
Sunucuları kurar, yeni sürümlerin test ve yayın adımlarını otomatikleştiririz. Yayına geçerken ekibinize uygulamanın kullanımı için eğitim veririz.

1Yapay zekâ ve otomasyon
Tekrarlanan adımları buluruz
Ekibinizin nerede belge okuduğuna, veri girdiğine ya da benzer taleplere yanıt verdiğine bakarız. Ardından hangi adımların otomatik yürüyebileceğini netleştiririz.
2API ve entegrasyon
Sistemleri bağlarız
Aynı bilgiyi kimse iki kez girmesin diye programlarınız arasında veri aktarımı kurarız.
3Yapay zekâ ve otomasyon
Rutini otomatikleştiririz
Seçilen adımlar için bu işi üstlenen otomasyonlar ya da yapay zekâ asistanları kurarız.
4Yazılım geliştirme
Eksik parçayı geliştiririz
Hazır bir programın karşılamadığı adım için küçük bir uygulama ya da yönetim paneli geliştiririz.

1Dijital pazarlama
Ziyaretçinin nerede ayrıldığını buluruz
Analiz verilerinizle ziyaretçilerin hangi sayfada ve hangi adımda alışverişi yarıda bıraktığını görürüz.
2Tasarım ve UX
Alışverişi sadeleştiririz
Ürün sayfasından ödemeye kadar olan yolu yeniden tasarlarız.
3E-ticaret
Mağazayı geliştiririz
Mağazanızın teknik tarafını iyileştiririz: yüklenme hızı, ödeme yöntemleri ve kargo seçenekleri gibi.
4Dijital pazarlama
Mağazaya doğru ziyaretçiyi getiririz
SEO ve kampanyalar sayesinde ürünlerinizi arayan müşteriler mağazanızı bulur. Raporlar hangi kanalın satış getirdiğini gösterir.

1IT danışmanlığı ve strateji
Mevcut yapıyı inceleriz
Hangi bölümlerin iyi çalıştığını ve kalabileceğini, hangilerinin yenilenmesi gerektiğini belirleriz.
2Yazılım geliştirme
Adım adım yenileriz
Artık yetmeyen bölümleri yenileriyle değiştirir, verilerinizi yeni çözüme aktarırız.
3API ve entegrasyon
Bağlantıları kurarız
Bundan sonra yeni ve kalan sistemler aynı verilerle çalışır.
4Bulut ve işletim
İşletimi ve bakımı üstleniriz
Gerekirse sistemi buluta taşırız. Ardından izler, bakımını yapar ve güncellemeleri yükleriz.

Tek bir alanla başlamak ya da her şeyi tek elden almak

Tek bir işle başlayabilir ya da birkaç alanı birlikte planlayabilirsiniz. Tek alanla başlayan bir iş sonra başka alanlara genişleyebilir.

Tek alan

Doğrudan o işle başlarız: mağazanızın ödeme adımı, iki sistemin bağlanması ya da yeni bir arayüz gibi.

Birden çok alan

İşler birbirine bağlıysa onları birlikte planlarız. Bir online mağazada tasarım alışveriş akışında, geliştirme teknik tarafta, pazarlama kampanyalarda aynı plana göre çalışır. Muhataplarınız değişmez; projenizi kimseye ikinci kez anlatmanız gerekmez.

İhtiyacınızı iyi kurulmuş hazır bir sistem karşılıyorsa bunu size söyleriz.

İlk görüşmeden sonra netleşenler

İlk görüşmede sizinle dört konuyu netleştiririz. Sabit fiyatlı teklif ve sonraki çalışma bunlara göre şekillenir.

Çalışma yöntemimiz

Amaç
Neyi değiştirmek istiyorsunuz?
Bugün nerede zorlandığınız ve çalışma bittiğinde neyin değişmesi gerektiği.
Kapsam
İlk adıma neler giriyor?
Hangi işleri şimdi ele aldığımız, hangilerinin sonraya kaldığı.

Koşullar
Planı neler etkiliyor?
Hangi yolun uygun olduğunu bütçe, tarihler ve işin içindeki sistemler belirler.
Sorumluluklar
Kim neyi üstleniyor?
Sizden hangi bilgilere ihtiyacımız olduğu ve ekibimizin hangi işleri üstlendiği.

Sonra nasıl devam eder

Sabit fiyatlı teklif
Tasarım ve uygulama
Test ve devreye alma
Aynı ekiple bakım

Projenize uygun teknolojiyi birlikte seçiyoruz

Hangi platformun, mağaza sisteminin ve bulutun size uyduğuna mevcut sistemlerinize ve çözümün işletimde ne kadar tutacağına bakarak sizinle birlikte karar veririz. Burada her gün çalıştığımız teknolojileri görürsünüz.

Tüm teknolojiler

Hizmetlerimiz hakkında sık sorulan sorular

Kapsam, maliyet, güvenlik, haklar ve doğru ajansı seçme üzerine yanıtlar.

Projenize hangi alan uyuyor?

Ne yapmak istediğinizi bize anlatın. İlk görüşmede projenizin hangi alanlara ihtiyaç duyduğunu ve nereden başlayacağımızı sizinle birlikte belirleriz.

Teklif alın İletişime geçin

Ücretsiz ilk görüşme
Bağlayıcı değil
İsterseniz NDA

Tam hizmet dijital ajans olarak sunduklarımız