İçeriğe geçin

Ürün keşfi

Ürün çözümü belirlenmeden önce ihtiyacı, sınırları ve riskli varsayımları araştırmak.

Diğer adlarıProduct Discovery
Proje çalışması ve yönetimi

Ürün keşfi nedir?

Ürün keşfi hangi sorunun kim için çözüleceğini ve ürün fikrinin arkasındaki varsayımları araştırır. Kullanıcı görevleri, mevcut akışlar, kısıtlar ve olası çözümler buna dahildir. Görüşme, gözlem ve uygun denemeler bulgu sağlayabilir. Yalnız işlev listesi, ihtiyacın anlaşıldığının kanıtı değildir.

Kurgusal işletmeye telefonda çok sayıda durum sorusu gelir. Ekip yeni portalı seçmeden önce müşteri ve çalışanlarla hangi bilginin eksik olduğunu ve mevcut akışın nasıl işlediğini araştırmayı planlar. Bulguya göre daha açık bilgilendirme, farklı süreç veya ürün işlevi uygun olabilir. Keşif planlanan uygulamanın yapılmaması yönünde de sonuç verebilir. Belirsizliği tamamen ortadan kaldırmaz; açık varsayımlar ve sonraki kararın dayanağı görünür kalmalıdır.

Kaynaklar