Rabattkod
En rabattkod ger ett avdrag vid köpet enligt fastställda villkor. Giltighet, berättigade varor och kombinationsregler måste stämma överens.
Vad är en rabattkod?
En rabattkod, även kallad kampanjkod, är en teckenföljd som kunden använder för att begära en bestämd rabatt vid köpet. Inlösen beror på villkor som period, berättigade varor, minsta varuvärde och tillåtna kombinationer. Ett presentkort med ett penningsaldo har en annan funktion.
En fiktiv garnbutik planerar koden GARNSTART. I exemplet gäller den bara för garn under en bestämd kampanjperiod, en gång per kundkonto och utan kombination med andra rabatter. Det minsta varuvärdet omfattar bara berättigat garn; frakt och stickor räknas inte med. I det planerade testet ska koden inte ge rabatt vid för lågt garnvärde, även om totalbeloppet är högre. Köp till ordinarie pris är fortfarande möjligt. Därefter ska en lämplig varukorg, en utgången kod och ett nytt försök med samma kundkonto efter en lyckad inlösen kontrolleras. Villkoren ska vara begripliga redan när erbjudandet presenteras.
Källor
Relaterade begrepp
- PrisregelEn prisregel kopplar villkor till ett pris eller en beräkning. Produkt, kund, mängd och giltighet måste stämma ihop entydigt.
- Genomsnittligt ordervärdeGenomsnittligt ordervärde kräver beräkning per order. En import med flera orderrader per order får inte blåsa upp antalet beställningar.
- Merchandising i webbutikerE-handelsmerchandising styr produkturval och presentation i webbutikens programvara. Filter, sortering och framhävning behöver tydliga prioritetsregler.
- LeveransförmågaLeveransförmåga beskriver om en viss efterfrågan kan tillgodoses. Ett lagervärde ensamt besvarar inte helt frågor om mängd, mål och tidpunkt.
- OrderhistorikOrderhistoriken visar tidigare order inom den avtalade kontokopplingen. Gamla priser, aktuell tillgänglighet och bearbetning är olika uppgifter.
- ÅterförsäljarportalEn återförsäljarportal ger anslutna återförsäljare digital åtkomst till avtalad information och förlopp. Omfattning och företagskoppling måste vara tydliga.
Artiklar om ämnet
E-handel med ASES
Webbutiker, marknadsplatser och B2B-portaler