Kundspecifikt sortiment
Ett kundspecifikt sortiment anger vilka artiklar en kund erbjuds. Urval, priser och åtkomsträttigheter måste passa ihop i butiken.
Ett kundspecifikt sortiment är det urval av artiklar som är avsett för en kund eller kundgrupp. I en digital butik avgör det vilka produkter kunden erbjuds. Urvalet ska skiljas från produktinformationen i en katalog och det aktuella lagersaldot.
Bestäm urvalet för kontot
I en fiktiv återförsäljarportal får företag A standardsortimentet och en extra produktserie. Företag B ser bara standardsortimentet. En beställning måste kontrolleras mot urvalet för det företagskonto som används. Att båda företagen använder samma butik innebär inte samma produkturval.
Shopify beskriver B2B-kataloger för val av produkter och priser. Den konkreta kopplingen mellan konto och katalog beror på systemet. Ange var kopplingen underhålls och när en ändring börjar gälla. En produktrekommendation visar inte ensam att artikeln ingår i det godkända sortimentet; en erbjuden artikel är inte automatiskt levererbar.
Källor
Relaterade begrepp
- ProduktkatalogEn produktkatalog ordnar sortimentsinformation för sökning och val. Katalogpost, lagertillgänglighet och publicering i en kanal är separata uppgifter.
- KatalogbehörighetEn katalogbehörighet reglerar åtkomst till katalogen och innehållet. En synlig länk eller lyckad inloggning är inte ensam en tillräcklig kontroll.
- LeveransförmågaLeveransförmåga beskriver om en viss efterfrågan kan tillgodoses. Ett lagervärde ensamt besvarar inte helt frågor om mängd, mål och tidpunkt.
- OrderhistorikOrderhistoriken visar tidigare order inom den avtalade kontokopplingen. Gamla priser, aktuell tillgänglighet och bearbetning är olika uppgifter.
- ÅterförsäljarportalEn återförsäljarportal ger anslutna återförsäljare digital åtkomst till avtalad information och förlopp. Omfattning och företagskoppling måste vara tydliga.
- FaktureringsadressFaktureringsadressen är en egen adressuppgift i order- eller faktureringsflödet. Fältet får inte av misstag bytas mot leveransmålet.
Artiklar om ämnet
E-handel med ASES
Webbutiker, marknadsplatser och B2B-portaler