Korsförsäljning
Korsförsäljning kompletterar ett valt erbjudande. I programvara måste tilläggsmodul, tekniskt krav och befintliga nyttjanderätter passa ihop.
Ett komplement till den befintliga produkten
Korsförsäljning innebär att erbjuda kompletterande produkter eller tjänster till ett valt erbjudande. I programvara kan det vara en modul som köps separat medan det befintliga abonnemanget behålls. Ett byte till ett dyrare alternativ är merförsäljning (upselling).
Kontrollera modul och nyttjanderätt
En fiktiv projektapplikation erbjuder den extra exportmodulen time-export. Den kräver tidsregistreringsfunktionen time-tracking. Det är exemplets egen produktregel, ingen färdig Stripe-funktion. Produktkatalogen måste ange vilken funktion modulen kräver och vilka abonnemang som redan innehåller den.
Rekommendationslogiken kontrollerar därför aktuellt abonnemang och aktiva nyttjanderätter. Saknas tidsregistrering får gränssnittet inte visa exportmodulen som direkt användbar. Ingår export redan får den inte återkomma som ett obligatoriskt tilläggsköp. Applikationen förklarar extra pris, löptid och exportens omfattning; tilläggserbjudandet väljs uttryckligen.
En synlig rekommendation ger ingen nyttjanderätt. Före export kontrollerar servern den funktion som faktiskt är aktiverad. Stripe beskriver Entitlements som en koppling mellan produkter, funktioner och kundens aktiva åtkomst; det skiljer sig från att bara visa ett erbjudande. Det beskrivna flödet är en utformning, ingen konfigurerad integration eller uppmätt försäljningseffekt.
Källor
Relaterade begrepp
- MerförsäljningMerförsäljning erbjuder ett dyrare alternativ. I programvara måste jämförelse, bekräftat byte och faktiskt aktiverade gränser stämma.
- ProduktpaketEtt produktpaket erbjuder flera produkter tillsammans. Innehåll, pris och tillgängliga delar måste stämma med den sålda mängden.
- ProduktkatalogEn produktkatalog ordnar sortimentsinformation för sökning och val. Katalogpost, lagertillgänglighet och publicering i en kanal är separata uppgifter.
- LeveransförmågaLeveransförmåga beskriver om en viss efterfrågan kan tillgodoses. Ett lagervärde ensamt besvarar inte helt frågor om mängd, mål och tidpunkt.
- OrderhistorikOrderhistoriken visar tidigare order inom den avtalade kontokopplingen. Gamla priser, aktuell tillgänglighet och bearbetning är olika uppgifter.
- ÅterförsäljarportalEn återförsäljarportal ger anslutna återförsäljare digital åtkomst till avtalad information och förlopp. Omfattning och företagskoppling måste vara tydliga.
Artiklar om ämnet
E-handel med ASES
Webbutiker, marknadsplatser och B2B-portaler